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2012年咨詢(xún)工程師考試《咨詢(xún)概論》第五章(18)

2011-11-15 16:26  來(lái)源:  字體:  打印

  5.項目的管理效果評價(jià)

  項目后評價(jià)對項目管理效果的評價(jià),重點(diǎn)是分析評價(jià)項目建設和運營(yíng)中,組織結構及能力。

  項目管理效果評價(jià)包括:

 ?。?)組織結構形式的評價(jià);

 ?。?)對組織中主要領(lǐng)導人員的評價(jià);

 ?。?)組織內部溝通、交流機制的評價(jià);

 ?。?)對激勵機制及員工滿(mǎn)意度的評價(jià);

 ?。?)對組織內部利益沖突調停能力的評價(jià);

 ?。?)組織機構的環(huán)境適應性評價(jià)。

 ?。ㄈ╉椖亢笤u價(jià)的目標評價(jià)和可持續性分析

  1.項目目標評價(jià)

  核心問(wèn)題是:誰(shuí)是項目最大受益人,誰(shuí)是項目最終受益人;項目前期確定的受益目標群體是否獲得期望的利益。

  1)項目宏觀(guān)目標評價(jià):

 ?、贊M(mǎn)足國民經(jīng)濟或當地經(jīng)濟發(fā)展對項目產(chǎn)出(產(chǎn)品或服務(wù))的需要,推動(dòng)國民經(jīng)濟或地區經(jīng)濟中相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從而達到促進(jìn)全國和當地GDP的增長(cháng);

 ?、陧椖磕芡苿?dòng)國民經(jīng)濟或地區經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構調整,提高現有類(lèi)似產(chǎn)品或服務(wù)的功能、質(zhì)量,增加高附加值產(chǎn)品的比例,增加對外出口商品的國民經(jīng)濟效益;

 ?、垌椖吭黾尤嗣袷杖?,改善居民的生活質(zhì)量,提高人民的健康、教育和生活水平,增加就業(yè),改善環(huán)境質(zhì)量,減少環(huán)境污染,提高職工生產(chǎn)安全程度,防止和減少事故發(fā)生的可能性,扶貧和扶持少數民族和邊遠地區經(jīng)濟發(fā)展,穩定社會(huì )政治和經(jīng)濟秩序等。

  2)項目直接目標的評價(jià):

 ?、偬岣吡水a(chǎn)品或服務(wù)的數量和質(zhì)量,增加產(chǎn)品品種,改善企業(yè)的產(chǎn)品結構,擴大企業(yè)規模;

 ?、诮档驮牧虾湍茉聪?,降低產(chǎn)品成本,為企業(yè)降低產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格創(chuàng )造條件;

 ?、弁ㄟ^(guò)提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與性能和合理的價(jià)格政策以及良好的售后服務(wù)等,創(chuàng )立企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的知名度,達到企業(yè)的市場(chǎng)競爭能力和市場(chǎng)占有率,提高企業(yè)的獲利能力等;

 ?、塬@得較高的財務(wù)或經(jīng)濟效益,滿(mǎn)足資源投入的回報要求,合理配置資源。

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