第二節工程項目管理的基本原理

　　一、目標的系統管理（考點(diǎn)）

　　目標的系統管理就是把整個(gè)項目的工作任務(wù)和目標作為一個(gè)完整的系統加以管理。

　　1.首先設立工程項目總目標，采用工作分解結構（WorkBreakdownStructure，WBS）方法將總目標層層分解成若干個(gè)子目標和可執行目標，并將它們落實(shí)到工程項目建設周期的各個(gè)階段和各個(gè)責任人，并建立由上而下，由整體到局部的目標控制系統；

　　2.做好整個(gè)系統中各目標（如進(jìn)度目標、費用目標、質(zhì)量目標）的協(xié)調平衡和各分項目標的協(xié)調，使整個(gè)系統步調一致，有序進(jìn)行，從而保證總目標的實(shí)現。

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　　1.工程項目目標的定義

　　工程項目目標就是實(shí)施一個(gè)工程項目所要達到的預期結果。

　　工程項目目標必須明確、可行、具體和可以度量，并須在投資方與業(yè)主、承包商之間達成一致。通常不允許在工程項目實(shí)施中仍存在目標的不確定性和對目標做過(guò)多、過(guò)大的修改。

　　2.工程項目目標應滿(mǎn)足的條件（8個(gè)條件）（多選）

　?、倌繕藨蔷唧w的，具有可評估性和可量化性，不應含混模糊；

　?、谀繕藨c上級組織目標一致；

　?、墼诳赡軙r(shí)候，以可交付成果的形式對目標進(jìn)行說(shuō)明，如評估報告、設計圖紙等；

　?、苣繕耸强衫斫獾?，即必須讓其他人知道你正努力去達到什么；

　?、菽繕耸乾F實(shí)的，即是你應該去做的事情；

　?、弈繕藨哂袝r(shí)間性，如果目標沒(méi)有時(shí)間限制，可能永遠無(wú)法達到；

　?、吣繕耸强蛇_到的，但需要努力和承擔一定的風(fēng)險；

　?、嗄繕说目墒跈嘈?，即每個(gè)目標都可授權給具體的人來(lái)負責。

　　3.工程項目目標的特點(diǎn)

　?。?）多目標性。多目標系統，實(shí)現項目的過(guò)程就是對各目標協(xié)調一致的過(guò)程，包括橫向協(xié)調和縱向協(xié)調以及組織目標和工程目標的協(xié)調。工程項目目標可以表現為：時(shí)間、費用和質(zhì)量、安全、環(huán)保等。就是要充分利用可獲得的資源，在規定的時(shí)間和預算內，按照一定的質(zhì)量完成工程項目。三大目標對立統一。（單選）

　?。?）優(yōu)先性。工程項目的多目標性和各目標之間的相互沖突等特點(diǎn)，使工程項目組織在建立工程項目目標系統，協(xié)調各目標間的關(guān)系時(shí)，表現為需要對某些目標優(yōu)先考慮。

　?。?）層次性。工程項目目標系統表現為一個(gè)遞階層次結構，是一個(gè)有層次的體系。上層目標是下層目標的目的，下層目標是實(shí)現上層目標的手段，層次越低，目標越具體和易于操作。

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