2011年咨詢(xún)工程師《組織與管理》課程講義(38)
第一節工程項目人力資源管理的特點(diǎn)與過(guò)程
一、工程項目人力資源管理的特點(diǎn)
工程項目的成敗,關(guān)鍵靠人
?。ㄒ唬┕こ添椖咳肆Y源管理的含義
工程項目人力資源管理是指以提高項目工作效率、高質(zhì)量地完成客戶(hù)委托目標,科學(xué)合理地分配人力資源,實(shí)現人力資源與工作任務(wù)之間的優(yōu)化配置,調動(dòng)其積極性,對工程項目人力資源進(jìn)行計劃、獲取、和發(fā)展的管理過(guò)程。
?。ǘ┕こ添椖咳肆Y源管理的特點(diǎn)
1.管理對象相對集中于工程項目所涉及的有關(guān)專(zhuān)業(yè)
2.工程項目的人力資源管理有時(shí)只是企業(yè)人力資源管理的一部分
3.根據項目所采取的組織結構形式不同而有所不同
職能式組織結構形式下,人力資源管理的主要工作式人員的分工與協(xié)調;項目式組織結構形式下,人力資源管理還包括人員獲取。
4.與工程項目的規模大小和工作周期長(cháng)短密切相關(guān)
5.管理的重點(diǎn)與工程項目的內容密切相關(guān)
對于施工的人力資源管理,除技術(shù)人員外,還有大量建筑工人的人員管理、工資、安全保障,以及團隊發(fā)展;對于設計或其他工程內容,人員的獲取、分工和相互協(xié)作式重點(diǎn)。
第二節工程項目人力資源管理的基本內容
一、項目組織計劃
項目組織計劃是指為保證工程項目的良好開(kāi)展,項目有關(guān)人員的職位設置構架。定期審查、及時(shí)修改
?。ㄒ唬┙M織計劃的內容
組織計劃通常包括四方面的內容:角色和職責安排、人員配備計劃、組織圖表和有關(guān)說(shuō)明。
1.角色和職責安排
為了做好項目組織計劃工作,首先要進(jìn)行工作分析。工作分析是人力資源管理的最為基礎性的工作,在制定人力資源組織計劃前,先對每一工作的職責、任務(wù)、工作環(huán)境、任職條件等進(jìn)行審定,并對目前、近期及中遠期的工作量進(jìn)行預測分析。
項目經(jīng)理的角色在大部分項目中總是很關(guān)鍵的,但絕不是不可改變的。
項目角色與職責與項目范圍的確定是緊密聯(lián)系的。責任分配矩陣通常就用于這一目的。
對于一個(gè)大型項目,項目責任分配矩陣可能在各種不同的層次上開(kāi)發(fā)。
2.人員配備計劃
人員配備計劃就是根據已確定各個(gè)角色和職責的要求,以需配人,以崗定人。
?。?)人員需求。制定出人力資源需求計劃。包括:需求的人力資源數量、種類(lèi)、時(shí)間、專(zhuān)業(yè)方向與水平等。
?。?)人員配備。人員配備計劃描述人力資源何時(shí)加入項目工作及何時(shí)脫離項目工作,如何加入和離開(kāi)項目團隊。人員配備計劃可以是正式的也可以是非正式的,可以是詳細的,也可以是框架式的。
3.組織關(guān)系圖
組織關(guān)系圖就是通過(guò)某種圖形形式來(lái)確定和形象體現項目組織內各組織單元或個(gè)人之間的相互工作關(guān)系。根據項目的需要,它可以是正式或非正式的,詳細的或粗線(xiàn)條的。組織分解結構圖是一種特殊的組織關(guān)系圖,它展示了各組織單元負責的具體工作。
4.有關(guān)說(shuō)明
有關(guān)說(shuō)明是對項目組織計劃中的各個(gè)職位所進(jìn)行的必要說(shuō)明,有關(guān)說(shuō)明中包括一些信息作為支持細節而提供,主要包括:
?。?)組織結構形式的影響
?。?)工作描述——為了使項目團隊在人力資源選擇時(shí)有清晰的目標,并為將來(lái)被安排在這一職位的人對其工作有一個(gè)明確的了解與把握,必須在組織計劃中的支持細節中對工作進(jìn)行必要的描述。綱要式的。包括工作身份、職責、技能、知識、權力、工作物質(zhì)環(huán)境以及在完成給定工作中的其他特征。


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