當前，我國建筑市場(chǎng)與發(fā)達國家相比，相關(guān)法律法規尚不健全，建筑企業(yè)綜合管理水平有待提高，主要表現在信用缺失、無(wú)序競爭、低價(jià)中標、任意壓縮建設工期等。而搭建好開(kāi)發(fā)區建筑市場(chǎng)管理平臺，建立開(kāi)發(fā)區建筑市場(chǎng)信用體系是建筑市場(chǎng)管理的長(cháng)效機制，也是建筑市場(chǎng)競爭進(jìn)入良性化循環(huán)的必要手段。筆者在本文中就建筑市場(chǎng)信用體系建立就注意的七個(gè)方面進(jìn)行了淺探。

　　一、建筑市場(chǎng)的現狀

　　當前，我國建筑市場(chǎng)與發(fā)達國家相比，相關(guān)法律法規尚不健全，建筑企業(yè)綜合管理水平有待提高，主要表現在信用缺失、無(wú)序競爭、低價(jià)中標、任意壓縮建設工期等。而搭建好開(kāi)發(fā)區建筑市場(chǎng)管理平臺，建立開(kāi)發(fā)區建筑市場(chǎng)信用體系是建筑市場(chǎng)管理的長(cháng)效機制，也是建筑市場(chǎng)競爭進(jìn)入良性化循環(huán)的必要手段，這樣才能使我們的建筑管理水平在經(jīng)濟全球化的大背景下處于領(lǐng)先地位。

　　建立建筑市場(chǎng)管理的長(cháng)效機制應從信用體系建設開(kāi)始，論文代寫(xiě)即從企業(yè)信用檔案，建設行為人的信用檔案入手，逐步建立建筑市場(chǎng)的淘汰制并向良性化競爭延伸。要建立良好的信用管理機制，必須加強信用資料監督的量化管理和信息化管理，因此建立開(kāi)發(fā)區企業(yè)信用檔案、建設行為人的信用檔案在建立良好的區域信用制度中有著(zhù)舉足輕重的作用。

　　目前開(kāi)發(fā)區建筑市場(chǎng)尚無(wú)信用體系，因此應從企業(yè)信用建設為重點(diǎn)和突破口，逐步向個(gè)人信用體系延伸。從信用數據源的建設和開(kāi)發(fā)來(lái)看，目前開(kāi)發(fā)區對信用數據的采集已具備了條件，只是如何進(jìn)行整合和充分利用并逐步延伸的問(wèn)題，最后實(shí)現建設參與人與信用服務(wù)企業(yè)信用數據的共享。目前開(kāi)發(fā)區建筑施工監理企業(yè)信用管理機制已基本形成，而且取得了良好的效果。根據以往在開(kāi)發(fā)區施工和監理管理的情況，定期進(jìn)行成果發(fā)布，成果的發(fā)布可以采取多種渠道，如利用媒體、管理中心的大屏幕、網(wǎng)絡(luò )、招標階段進(jìn)行資格預審時(shí)向建設單位直接提供，這樣建立了開(kāi)發(fā)區更加完善的建筑市場(chǎng)公平競爭機制及對企業(yè)和參與建設行為人的約束機制。

　　對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為也形成了強有力的制約，建筑企業(yè)為了生存和發(fā)展，必須建立良好的企業(yè)信譽(yù)和企業(yè)形象，保障自己的建筑產(chǎn)品的質(zhì)量，保證自己的信用檔案沒(méi)有污點(diǎn)。這樣建筑企業(yè)誠信意識和品牌意識的加強，行業(yè)自律性的加強，企業(yè)將能夠真正主動(dòng)按照質(zhì)量第一原則開(kāi)展建設，使企業(yè)質(zhì)量管理水平提高，產(chǎn)品質(zhì)量相對穩定，同時(shí)通過(guò)加強對建設程序、建設關(guān)鍵環(huán)節等的控制，還可以從不同角度來(lái)進(jìn)一步保證工程質(zhì)量的實(shí)現。

　　二、建立建筑市場(chǎng)信用體系的途徑

　　1、建立三站職能聯(lián)動(dòng)的管理機制

　　開(kāi)發(fā)區建筑工程管理服務(wù)中心的成立為開(kāi)發(fā)區建筑市場(chǎng)管理創(chuàng )造了非常有利的條件，使我們對區域建筑市場(chǎng)能夠得到綜合的了解，可以進(jìn)行綜合t生利用與治理。從招投標開(kāi)始，可以進(jìn)一步完善建筑市場(chǎng)準入和退出機制，充分利用建管站和質(zhì)量監督站各自的職能，緊密跟蹤工程建設的全過(guò)程。將建筑管理過(guò)程中對施工、監理企業(yè)、人才(包括管理人員、各工種的高級操作人員)形成的信息資源建立信息庫，這種信息庫涵蓋的內容全面，包括每個(gè)企業(yè)評價(jià)、各企業(yè)中每個(gè)分公司的評價(jià)、每一個(gè)管理人員的評價(jià)、參與某個(gè)工程的操作人員的評價(jià)、某個(gè)工程項目的評價(jià)，企業(yè)或個(gè)人不良記錄等等。

　　2、建立宏觀(guān)與微觀(guān)相結合的信用跟蹤體系

　　建筑管理中的宏觀(guān)即對建筑企業(yè)按國家有關(guān)法律法規在工程運作過(guò)程中的約束，由于建筑產(chǎn)品不同于工廠(chǎng)中流水線(xiàn)的產(chǎn)品，建筑產(chǎn)品形成過(guò)程較為復雜，與管理水平直接關(guān)聯(lián)，與操作人員的素質(zhì)密不可分，甚至與工程的勘察、設計，建筑材料、施工工期、施工條件等相關(guān)，因此需要抓住施工過(guò)程中的微觀(guān)，如建筑物中某扇窗戶(hù)的施工，其施工的質(zhì)量與窗口的留置、抹灰層的施工、密封膠的質(zhì)量、打膠人員施工水平直接相關(guān)。

　　因此在建立企業(yè)和建設行為人的信息庫的同時(shí)，還應建立宏觀(guān)與微觀(guān)相結合的信用跟蹤體系。如精品工程的信息跟蹤、施工管理水平和監理管理水平較高的企業(yè)信息跟蹤、施工質(zhì)量較好的某個(gè)分項工程信息跟蹤與記錄、施工質(zhì)量好、進(jìn)度快的工序以及該工序的操作人員的信息跟蹤與記錄，對上述各環(huán)節的影像記錄也是很必要的。

　　只有抓好這些宏觀(guān)與微觀(guān)信用體系的管理，才能使工程質(zhì)量不斷提高，如利用影像資料和現場(chǎng)觀(guān)摩推廣精品工程，對操作人員定期培訓，逐步建立持證上崗制度，條件成熟時(shí)建立施工現場(chǎng)人員識別系統，避免施工現場(chǎng)人員與證件不對應，證件資質(zhì)或操作范圍與施工分項不對應等。

　　3、重視基礎性管理的規范性

　　在建筑工程管理工作中，基礎性管理也十分重要，如果此項工作做的細致規范，既是我們對外服務(wù)水平的展示，也可以提高工作效率，基礎性管理工作的提高很大程度上依賴(lài)于程序的標準化。目前開(kāi)發(fā)區建筑市場(chǎng)管理標準化工作已具備了雛形，如建設工程質(zhì)量工作手冊，它結合歷年監督工作的經(jīng)驗，將質(zhì)量監督管理工作的內容，竣工備案的一些事項全部編入，提取建設工程質(zhì)量管理條例及驗收規范的相關(guān)內容，總結了開(kāi)發(fā)區多年來(lái)工程經(jīng)驗甚至是教訓，并將每個(gè)環(huán)節中各項內容編成表格，使得監督員在工程質(zhì)量監督工作中形成了模板，論文代寫(xiě)網(wǎng)不致于在監督時(shí)因監督員的水平影響檢查結果。近些年編制的質(zhì)量監督模板將工程質(zhì)量的常見(jiàn)問(wèn)題與驗收規范結合，由此提高了監督員在監督過(guò)程中的準確性。因此，為提高開(kāi)發(fā)區的建筑工程管理水平，堅持標準化管理勢在必行。

　　4、不斷完善信息化管理

　　加快推進(jìn)電子政務(wù)建設，建立統一的政府公共信用信息平臺。加快建筑市場(chǎng)管理的電子政務(wù)建設，依托政府公共電子政務(wù)平臺推進(jìn)建筑市場(chǎng)現場(chǎng)管理、進(jìn)度追蹤，安全文明施工、質(zhì)量監督、文件審批、報表與上述的信用體系建設相呼應，加快信用信息的公開(kāi)化，加快統一的信用信息市場(chǎng)的形成。

　　5、堅持創(chuàng )優(yōu)成果的不斷擴大

　　為推進(jìn)開(kāi)發(fā)區建筑市場(chǎng)管理的縱深發(fā)展，還應不斷推廣精品工程的建設，它是一個(gè)區域建筑管理水平、建筑企業(yè)綜合素質(zhì)的真實(shí)體現，前述已提到了樣板工程信息庫，高級操作人員信息庫，我們可以采取多種形式的觀(guān)摩會(huì )，精品項目的推介會(huì )，在工程質(zhì)量監督交底時(shí)放幻燈片等等。

　　6、建立服務(wù)質(zhì)量考察體系

　　建立完善的服務(wù)質(zhì)量考察體系、服務(wù)水平考核機制，以完善的意見(jiàn)收集機制作為考核員工工作成果的有效手段。工作量與工作效果利用投訴信箱、投訴電話(huà)以及互聯(lián)網(wǎng)的交互功能，多方位采集投資企業(yè)對于工作人員的投訴意見(jiàn)，并組織專(zhuān)門(mén)的小組復核投訴的真偽。當對一名工作人員達到一定次數的有效投訴后，實(shí)行降低其獎金系數，扣發(fā)部分工資直至解聘。

　　7、改變目前固定式的現場(chǎng)監督管理機制

　　目前開(kāi)發(fā)區對現場(chǎng)監督管理基本是固定式的，這也是為適應國家有關(guān)規定而實(shí)施的，這種管理模式已不適于在同一區域中施工企業(yè)及人員相對穩定的現狀，因為每一個(gè)監督員對現場(chǎng)的監督管理由于知識面的局限性各有所長(cháng)，必定隨著(zhù)時(shí)間的推移造成對執行法律法規的片面性，因此打破固定式的現場(chǎng)監督管理機制，采取輪回抽查的方式也是提高建筑市場(chǎng)管理的一個(gè)手段。

　　總之，建筑市場(chǎng)信用體系建設是一個(gè)長(cháng)效機制，不能急于求成，必須找到重點(diǎn)和突破口，逐步延伸，從信用數據源的建設和開(kāi)發(fā)來(lái)看，必須具有強大功能的管理軟件進(jìn)行對信用數據的采集，然后進(jìn)行整合和充分利用，最后實(shí)現建設參與人與信用服務(wù)企業(yè)信用數據的共享。這樣才能使建筑市場(chǎng)競爭進(jìn)入良性化循環(huán)，推動(dòng)開(kāi)發(fā)區建筑市場(chǎng)管理的縱深發(fā)展。