第五章　人力資源項目風(fēng)險管理

　　人力資源項目和其他項目管理一樣，同樣存在著(zhù)風(fēng)險。風(fēng)險是一種不確定的因素或情況，他的發(fā)生會(huì )影響項目進(jìn)度、成本或質(zhì)量，從而給項目完成帶來(lái)風(fēng)險。并非所有的這種不確定因素都會(huì )給項目帶來(lái)消極影響，這些因素中，也可能存在著(zhù)促進(jìn)項目順利完成的機會(huì )。

　　5.1人力資源項目風(fēng)險識別

　　風(fēng)險識別是確定項目存在什么風(fēng)險以及這些風(fēng)險如何影響項目，并將其形成文件。比如公司的領(lǐng)導變更、業(yè)務(wù)狀況變化和員工反對，這些都是執行人力資源項目中可能出現的風(fēng)險。甚至，一種新理論的出現都可能是一種風(fēng)險，因為有的公司領(lǐng)導會(huì )認為用就用最先進(jìn)的理論，這不可避免的對項目構成了嚴重影響�；蛘呖赡軙�(huì )產(chǎn)生更好的結果或者使原來(lái)的工作變得更糟。

　　一般來(lái)說(shuō)，人力資源項目風(fēng)險識別的參與者主要包括：項目團隊成員、來(lái)自公司其他部門(mén)的專(zhuān)家、公司外部專(zhuān)家和客戶(hù)等。

　　風(fēng)險識別是一個(gè)反復的過(guò)程�？赡苁紫扔许椖繄F隊中的部分成員和對方公司相關(guān)人員進(jìn)行。形成文件后，由項目團隊整體和主要項目干系人復查，最終形成正式文件。

　　5.2風(fēng)險分析

　　●對識別出來(lái)的風(fēng)險進(jìn)行等級評估，等級一般為高中低。比如，員工反對的等級要低于領(lǐng)導變更。

　　●將風(fēng)險按照評估的等級排序。

　　●評估每種風(fēng)險發(fā)生的可能性。比如，員工反對發(fā)生的可能性要大與領(lǐng)導變更。

　　●評估每種風(fēng)險對項目哪些內容產(chǎn)生影響以及影響程度的大小。

　　5.3風(fēng)險應對策略

　　風(fēng)險規避的方法有四鐘：

　　●風(fēng)險規避：通過(guò)變更項目計劃，消除風(fēng)險和產(chǎn)生風(fēng)險的條件。

　　●風(fēng)險轉移：將風(fēng)險連同對應權利轉移給第三方。

　　●風(fēng)險減輕：采取措施將風(fēng)險發(fā)生概率或者影響降到最低。

　　●風(fēng)險接受：項目團隊決定面對風(fēng)險，這需要制定積極的應對計劃。