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對建筑設計院如何實(shí)施經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新的思考

2010-10-14 11:12  來(lái)源于網(wǎng)絡(luò )  【  【打印】【我要糾錯】

  建筑設計行業(yè)是我國建設行業(yè)的重要組成,也是工程勘察設計行業(yè)中改革力度最大、開(kāi)放最早、競爭最為激烈的細分行業(yè)。建筑設計院如何在傳統的建筑設計業(yè)務(wù)基礎上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新?如何從紅海走向藍海?這是每個(gè)謀求持續增長(cháng)的建筑設計院都在思考的問(wèn)題。

  現狀:建筑設計院經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新時(shí)不我待

  設計行業(yè)作為開(kāi)放最早的行業(yè)之一,地方保護的淡化使得今天國內建筑設計院的跨區域競爭已經(jīng)司空見(jiàn)慣。為了貼近客戶(hù)快速響應,很多建筑設計院已經(jīng)開(kāi)始了區域擴張。在BCI Asia 評選的2006年度中國設計總造價(jià)最大的十個(gè)建筑設計公司中,除了華南理工大學(xué)建筑設計院還主要立足于本省以外,其他大型建筑設計院已經(jīng)紛紛北上南下建立了若干分院或辦事處。競爭環(huán)境變化的另一表現是國內競爭國際化的局面已經(jīng)初步形成。據統計,目前外商投資建筑設計和建筑施工企業(yè)達1400多家,在我國境內注冊經(jīng)營(yíng)的外商投資設計企業(yè)也已有200多家。隨著(zhù)WTO保護期的結束和《外商投資建設工程企業(yè)管理規定》的實(shí)施,內、外設計企業(yè)將同享“國民待遇”,接受統一的市場(chǎng)、資質(zhì)管理,國內建筑設計企業(yè)將面對越來(lái)越多的境外公司項目設計全過(guò)程的競爭和人才的激烈爭奪。

  客戶(hù)需求的改變要求建筑設計院著(zhù)手經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新。隨著(zhù)國家投融資體制的改革和投資主體多元化趨勢的發(fā)展,業(yè)主的需求也在發(fā)生變化。例如我國的商務(wù)地產(chǎn)建筑產(chǎn)品經(jīng)歷了“普通型寫(xiě)字樓-綜合型寫(xiě)字樓-智能型寫(xiě)字樓-個(gè)性化型寫(xiě)字樓”的發(fā)展,對個(gè)性化創(chuàng )意的關(guān)注到一個(gè)新的階段。同時(shí),業(yè)主越來(lái)越多地關(guān)心投資效益的產(chǎn)出,優(yōu)化設計和限額設計也被普遍要求。另一方面,各項政策和行政法規的不斷推出也對建筑設計產(chǎn)品提出了新的要求。

  此外,企業(yè)自身發(fā)展的需求也促進(jìn)建筑設計院要不斷經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新。設計院的管理是對知識型員工的管理。知識型員工的管理有一些獨特的需求,例如工作的獨立性和自主性、工作組織模式的靈活性、較強的成就動(dòng)機和職業(yè)發(fā)展的要求等等。不同于其他工程設計行業(yè),建筑設計行業(yè)專(zhuān)業(yè)較少、流程相對簡(jiǎn)單的工作特點(diǎn)使得“單兵作戰”有所可能。所以,如何通過(guò)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新和管理優(yōu)化為員工提供職業(yè)發(fā)展的平臺,吸引、留住、激勵優(yōu)秀骨干,企業(yè)在做大做強的過(guò)程中成為人才公司是每個(gè)建筑設計院都需要鄭重思考的問(wèn)題。

  措施:以戰略為中心,選擇適合自己的經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新方式

  面臨內外部環(huán)境的變化,建筑設計院需要以戰略為中心,系統思考如何圍繞著(zhù)發(fā)展戰略,來(lái)重新規劃組織結構、運營(yíng)機制和人力資源管理體系以實(shí)現經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新。首先,企業(yè)需要明確當前的核心能力在哪里,企業(yè)的資源如何,企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向是做大還是做專(zhuān)等等一系列戰略性問(wèn)題。然后,根據不同企業(yè)的戰略思路和具體情況,選擇適合自己的經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新方式和途徑。

  目前來(lái)看,圍繞著(zhù)現有核心設計業(yè)務(wù)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新有兩種方式:一是產(chǎn)品創(chuàng )新,二是區域擴張。目前住宅設計是我國建筑設計市場(chǎng)的主力產(chǎn)品,也是大多數建筑設計院業(yè)務(wù)構成的主要來(lái)源。國內一些優(yōu)秀建筑設計院已經(jīng)認識到產(chǎn)品創(chuàng )新、特色經(jīng)營(yíng)對于企業(yè)長(cháng)期持續發(fā)展的重要性,它們通過(guò)成立面向特定產(chǎn)品方向的工作室、事業(yè)部來(lái)進(jìn)行孵化和具體經(jīng)營(yíng),吸引、留住領(lǐng)軍人物來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新,也取得了出色的成績(jì),例如華南理工在教育建筑市場(chǎng)、中元國際在醫療設施建筑市場(chǎng)、中建國際在體育建筑市場(chǎng)都占據了不小的份額,設計了一大批有影響力的作品。在傳統的住宅設計市場(chǎng)里,通過(guò)精耕細作也可以進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新,形成企業(yè)自身的特色。例如在環(huán)保節能建筑方面,峰尚國際公寓項目在保障建筑功能的前提下,從設計、建設各環(huán)節,利用新型建材和設計理念降低能耗,在行業(yè)內起到了帶頭示范作用。在住宅產(chǎn)品上,作為房地產(chǎn)商的萬(wàn)科同各家設計院展開(kāi)合作,針對不同類(lèi)型客戶(hù)進(jìn)行細分,形成面向青年伴侶、小太陽(yáng)、中青年、中老年等各類(lèi)家庭的產(chǎn)品類(lèi)型,實(shí)現產(chǎn)品創(chuàng )新。

  現有業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新的另一重點(diǎn)是進(jìn)行區域擴張。在選擇目標區域的基礎上,區域擴張采用何種途徑也需要思考。當前,國內建筑設計院實(shí)現區域擴張可以總結為四類(lèi)模式。第一類(lèi)模式是依靠核心技能,以?xún)?yōu)質(zhì)設計服務(wù)進(jìn)行擴張,例如北京建筑設計研究院作為國內唯一一家來(lái)自外地的設計機構,經(jīng)過(guò)與眾多國外及上海本埠設計機構的激烈角逐,以?xún)?yōu)質(zhì)的設計服務(wù)贏(yíng)得了2010年上海世博會(huì )項目的設計合同,而此前的半個(gè)多世紀,該院90%左右的業(yè)務(wù)都集中在北京。第二類(lèi)模式是自我發(fā)展、自建分支進(jìn)行擴張。1988年,天津院開(kāi)始實(shí)行院長(cháng)負責制,當時(shí)設計任務(wù)嚴重不足,擺在他們面前的道路只有兩條,一條是繼續面向天津以及華北市場(chǎng)穩扎穩打,另一條是在開(kāi)發(fā)原有市場(chǎng)的同時(shí),走出去到經(jīng)濟發(fā)達的沿海地區去開(kāi)拓市場(chǎng)。他們選擇了后者,通過(guò)自我發(fā)展、自建分支機構使天津院的經(jīng)營(yíng)收入增加了幾十倍。第三類(lèi)模式是采用合并收購的模式進(jìn)行擴張,例如廈門(mén)建筑設計院通過(guò)有針對性的收購分支機構進(jìn)入新的區域市場(chǎng)。第四類(lèi)模式是采用連鎖加盟、戰略合作的模式進(jìn)行擴張,北京大地建筑事務(wù)所等一批民營(yíng)建筑設計公司都采用了這種模式,以完善的質(zhì)量標準和管理制度為依托,向各連鎖加盟公司提供統一的企業(yè)形象、管理、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)制度,并提供人才、技術(shù)和品牌等資源的共享,達到迅速進(jìn)入外地市場(chǎng)的目的。

  圍繞著(zhù)新業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新也有兩種方式:一是垂直一體化,二是多元化。

  垂直一體化即從傳統的建筑設計業(yè)務(wù)向產(chǎn)業(yè)上下游延伸。近年來(lái),一大批建筑設計院紛紛開(kāi)拓思路和視野,積極沿產(chǎn)業(yè)鏈展開(kāi)延伸,除了進(jìn)入相關(guān)的設計領(lǐng)域例如環(huán)境景觀(guān)設計、裝飾設計等,也進(jìn)入項目管理、代建、投資咨詢(xún)、招標代理等產(chǎn)業(yè)的上下游。這里的典型代表是華匯工程設計集團,其業(yè)務(wù)分為設計咨詢(xún)、投資、工程承包施工三大板塊,形成了從項目可研-勘察設計-工程施工-竣工驗收的工程建設全過(guò)程服務(wù)鏈。

  在多元化發(fā)展方面,建筑設計院更多的還是介入投資領(lǐng)域,這里面既包括了和建筑設計相關(guān)的房地產(chǎn)投資領(lǐng)域,例如浙江城建設計集團、廈門(mén)建筑設計院等通過(guò)自建、收購房地產(chǎn)公司進(jìn)入房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,也包括了利用企業(yè)的社會(huì )資源開(kāi)展的其他投資和資本運作。

延伸閱讀:建筑設計 工程設計
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