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　　1．發(fā)送保修證書(shū)（房屋保修卡）

　　在工程竣工驗收的同時(shí)（最遲不應超過(guò)3天到一周），由施工單位向建設單位發(fā)送《建筑安裝工程保修證書(shū)》。保修證書(shū)目前在國內沒(méi)有統一的格式或規定，應由施工單位擬定并統一印刷。保修證書(shū)一般的主要內容包括：

　?。?）工程簡(jiǎn)況、房屋使用管理要求；

　?。?）保修范圍和內容；

　?。?）保修時(shí)間；

　?。?）保修說(shuō)明；

　?。?）保修情況記錄；

　?。?）保修單位（即施工單位）的名稱(chēng)、詳細地址等。

　　2．要求檢查和保修

　　在保修期間內，建設單位或用戶(hù)發(fā)現房屋的使用功能出現問(wèn)題，是由于施工質(zhì)量而影響使用，可以用口頭或書(shū)面通知施工單位的有關(guān)保修部門(mén)，說(shuō)明情況，要求派人前往檢查修理。施工單位必須盡快地派人檢查，并會(huì )同建設單位共同作出鑒定，提出修理方案，盡快地組織人力、物力進(jìn)行修理。房屋建筑工程在保修期間出現質(zhì)量缺陷，建設單位或房屋建筑所有人應當向施工單位發(fā)出保修通知，施工單位接到保修通知后，應到現場(chǎng)檢查情況，在保修書(shū)約定的時(shí)間內予以保修，發(fā)生涉及結構安全或者嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，施工單位接到保修通知后，應當立即到達現場(chǎng)搶修。發(fā)生涉及結構安全的質(zhì)量缺陷，建設單位或者房屋建筑產(chǎn)權人應當立即向當地建設主管部門(mén)報告，采取安全防范措施；由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案；施工單位實(shí)施保修；原工程質(zhì)量監督機構負責監督。

　　3．驗收

　　在發(fā)生問(wèn)題的部位或項目修理完畢后，要在保修證書(shū)的“保修記錄”欄內做好記錄，并經(jīng)建設單位驗收簽認，此時(shí)修理工作完畢。

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