1、工程質(zhì)量統計分析方法有：分層法，因果分析圖法，排列圖法，直方圖法。

2、分層法的基本思想是準確有效地找出問(wèn)題及原因。

3、使用因果分析圖法（魚(yú)刺圖）時(shí)，應注意：①一個(gè)質(zhì)特性或一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題使用一張圖分析；②通常采用QC補組活動(dòng)的形成進(jìn)行；③廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)；④分析時(shí)層層深入，引出所有可能的原因；⑤在充分分析的基礎上選擇最主要原因。

4、排列圖中：累計頻率0-80%為A類(lèi)問(wèn)題，80-90%的問(wèn)題為B問(wèn)題。90-100%的問(wèn)題為C類(lèi)問(wèn)題，其中A類(lèi)問(wèn)題重點(diǎn)管理，B類(lèi)問(wèn)題次重點(diǎn)管理，C類(lèi)問(wèn)題按照常規適當加強管理。

5、直方圖的主要用途：①整理統計數據，了解統計數據的分布特性，從中掌握質(zhì)量能力狀態(tài)；②觀(guān)察分析生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量是否處于正常和受控狀態(tài)以及質(zhì)量水平是否保持在公差允許范圍內。

6、常見(jiàn)的異常直方圖有：折齒型，陡坡型，孤島型，雙峰型，峭壁型。

7、質(zhì)量特性數據分布偏下限，易出現不合格，在管理上必須提高總體能力。

8、質(zhì)量特性數據分布充滿(mǎn)上下限，質(zhì)量能力處于臨界狀態(tài)，易出現不合格，必須分析原因，采取措施。

9、質(zhì)量特性數據分布居中且邊界與上下限較大距離，說(shuō)明質(zhì)量能力偏大，不經(jīng)濟。

10、質(zhì)量特性數據分布超出上下限，說(shuō)明生產(chǎn)過(guò)程存在質(zhì)量不合格，需要分析原因，采取措施糾偏。