案例一：

背景：某施工單位承包航空煤油中轉油庫的管道、儲油罐、機泵、電器、儀表、消防等安裝工程，施工技術(shù)要求是φ80以 上的鋼管和煤油儲罐必須在現場(chǎng)進(jìn)行噴砂和內外防腐處理；儲罐要采用液壓頂升法施工；施工現場(chǎng)要求不得有超過(guò)標準規定的粉塵和噪聲產(chǎn)生。施工單位缺乏鋼管內 防腐和液壓頂升施工經(jīng)驗，沒(méi)有相應機具設備。業(yè)主與施工單位簽訂的合同約定，該工程項目獲得市級質(zhì)量獎，在合同外獎勵承包單位50萬(wàn)元；獲得省級質(zhì)量獎，資勵承包單位100萬(wàn)元。為達到這一目標，施工單位選派一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理承擔此項工程施工任務(wù)。

1、項目經(jīng)理在施工前應做哪些質(zhì)量策劃？

答：項目經(jīng)理在施工前應做的質(zhì)量策劃有：建立工程項目的質(zhì)量管理體系；確定先進(jìn)可行的質(zhì)量目標；建立完善的組織機構；明確項目經(jīng)理部各級人員和部門(mén)的職責；組織編制先進(jìn)合理的質(zhì)量計劃或施工組織設計。

2、針對本案例背景的施工難點(diǎn)，應編制哪些確保質(zhì)量的預控方案，重點(diǎn)采取哪些預控措施？

答：應編制的預控方案有：大型儲罐液壓頂升方案；管道內防腐方案；防塵降噪方案。應采取的預控措施有：對實(shí)施關(guān)鍵技術(shù)的人員、施工機具、材料、方法與藝、環(huán)境等進(jìn)行控制。

3、針對本案例的總體質(zhì)量目標的實(shí)現，質(zhì)量管理原則應是什么？

答：質(zhì)量管理原則是：以單位工程優(yōu)良保證群體優(yōu)良，以分部工程優(yōu)良保證單位工程優(yōu)良，以分項工程優(yōu)良保證分部工程優(yōu)良，以工序優(yōu)良保證分項工程優(yōu)良。

4、該工程施工設置的A級質(zhì)量控制點(diǎn)需經(jīng)什么組織的檢查確認并簽證？

答：該工程設置的A級質(zhì)量控制點(diǎn)，必須由施工、監理和業(yè)主三方質(zhì)檢人員共同檢查確認并簽證。

案例二：

背景：某施工單位承擔了一糖廠(chǎng)自備電站3臺5000m3油罐安裝，其中2號罐壁組焊完成后用排列圖法進(jìn)行質(zhì)量分析（表和圖略），從排列圖可以看出：壁板對接接頭組對錯邊、焊接角變形和局部凹凸變形是需要重點(diǎn)改進(jìn)的問(wèn)題，針對問(wèn)題項目總工程師組織有關(guān)人員分析，做出因果分析圖，據此找出主要原因（略），針對這些問(wèn)題，在3號罐施工中采取改進(jìn)措施后，取得良好效果（后面略）

問(wèn)題：

1、檢查人員自己對照施工驗收規范進(jìn)行工序質(zhì)量檢查是否合適，說(shuō)明理由？

答：檢查人員自己對照施工驗收規范進(jìn)行工序質(zhì)量檢查是不合適的。因為施工前施工單位編制詳細的檢驗試驗計劃（卡）是施工和質(zhì)量檢驗人員執行檢驗和試驗操作的依據。

2、工序檢驗試驗計劃（卡）應至少包含哪些內容？

答：工序檢驗試驗計劃（卡）至少應包括以下內容：檢驗試驗項目名稱(chēng)；質(zhì)量要求；檢驗方法（專(zhuān)檢、自檢、目測、檢驗設備名稱(chēng)和精度等）；檢測部位；檢驗記錄名稱(chēng)或編號；何時(shí)進(jìn)行檢驗；責任人；執行標準。

3、根據案例排列和因果圖資料，分析影響2號罐壁質(zhì)量的主要因素有哪些？

答：影響2號罐壁質(zhì)量的主要因素可歸結為：人員、工藝和機具。

4、質(zhì)量預控方案一般包含哪些內容，針對該工程壁板吊裝提出一項質(zhì)量預控方案？

答：質(zhì) 量預控方案一般包括：工序名稱(chēng)、可能出現的質(zhì)量問(wèn)題、提出質(zhì)量預控措施等三部分內容。該工程壁板吊裝質(zhì)量預控方案的內容：工程名稱(chēng)為壁板吊裝；可能出現的 質(zhì)量問(wèn)題是由于組對卡具少，壁板在吊裝過(guò)程中產(chǎn)生的變形過(guò)大；質(zhì)量預控措施為采用合適的吊具和加固措施，避免壁板在吊裝過(guò)程中產(chǎn)生變形。

案例三：

背景：同上一案例工程，1號 罐安裝完成后，檢查時(shí)發(fā)現在三層板疊加部位焊縫幾處裂紋，因無(wú)法進(jìn)行無(wú)損檢測，業(yè)主擔心裂紋是否貫穿，會(huì )不會(huì )擴展。經(jīng)專(zhuān)家論證，罐底所用鋼板和焊接材料焊 接性能良好，不具備產(chǎn)生延遲性裂紋的條件，設計和施工方案都沒(méi)有問(wèn)題；裂紋是由于組對應力、焊接應力引發(fā)的表面裂紋，出自同一焊工，不具普遍性。施工單位 積極配合進(jìn)行返修處理，造成經(jīng)濟損失5000元，工期沒(méi)有受影響。

問(wèn)題：

1、本案例的質(zhì)量問(wèn)題是否構成質(zhì)量事故，說(shuō)明理由？

答：本案例的質(zhì)量問(wèn)題不構成質(zhì)量事故。因為經(jīng)濟損失不大，焊縫返修屬于正常施工范圍，沒(méi)有延誤工期，不存在設備人身安全和影響使用功能隱患。

2、從發(fā)現焊縫裂紋到專(zhuān)家論證前，施工單位在處理問(wèn)題時(shí)應做哪些工作？

答：（1）施工負責人（項目經(jīng)理）應按規定時(shí)間和程序及時(shí)向企業(yè)報告事故狀況；（2）對現場(chǎng)進(jìn)行保護；（3）組織事故調查（4）撰寫(xiě)質(zhì)量事故調查報告。

3、本案例施工單位組織的調查小組應由誰(shuí)負責，哪些人員應參加調查小組？

答：應由項目技術(shù)負責人組織調查。調查小組可由企業(yè)技術(shù)質(zhì)量管理人員、項目技術(shù)負責人、與事故直接相關(guān)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)檢人員和施工班組長(cháng)等組成。

4、施工質(zhì)量事故處理的方式有幾種，該案例屬于哪種？

答：施工質(zhì)量事故處理的方式有返工處理、返修處理、限制處理、不作處理和報廢處理五種。本案例屬于返修處理。