（1）調查前的準備：迅速成立調查組開(kāi)展調查。輕傷事故和重傷事故由施工企業(yè)組織調查、處理結案；死亡事故由企業(yè)主管部門(mén)會(huì )同企業(yè)所在地區的行政安全部門(mén)、公安部門(mén)、監察部門(mén)、工會(huì )組成調查組進(jìn)行調查，處理結案；重大死亡事故按照企業(yè)隸屬關(guān)系由省級主管部門(mén)會(huì )同同級勞動(dòng)、公安、監察、工會(huì )及其他有關(guān)部門(mén)人員組成事故調查組，由同級勞動(dòng)部門(mén)處理結案。

（2）事故現場(chǎng)處理與勘查：調查組應迅速趕赴事故現場(chǎng)進(jìn)行勘查。對事故現場(chǎng)的勘查必須及時(shí)、全面、準確、客觀(guān)。

（3）物證收集：重要物證的特征、位置、檢驗情況及物證的散落情況等。

（4）事故材料收集：是指造成事故主體材料的取樣和收集，為事故分析提供物證。

（5）證人材料收集：包括事故當事人和見(jiàn)證人對事故的敘述和證明材料。這些材料均應有證明人的簽字方可有效。

（6）現場(chǎng)拍照：根據事故現場(chǎng)的類(lèi)別繪制事故圖。

（7）事故原因分析：通過(guò)全面的調查，查明事故的經(jīng)過(guò)，弄清造成事故原因，包括人、物、安全管理和技術(shù)管理等方面存在的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)認真、客觀(guān)、全面、細致、準確地分析，確定事故發(fā)生的原因。

（8）事故責任分析：根據調查所認定的事實(shí)，從直接原因人手，逐步深人到間接原因。通過(guò)對直接和間接原因的分析，確定事故中的直接責任者和領(lǐng)導責任者，再根據其在事故發(fā)生過(guò)程中的作用，確定主要責任者。

（9）事故處理建議：在調查分析的基礎上，對責任人提出處理的建議，根據情節的輕重和損失的大小，區分主要責任和次要責任，是領(lǐng)導責任還是一般責任。并提出防止類(lèi)似事故再次發(fā)生的預防措施。

（10）根據事故調查情況撰寫(xiě)企業(yè)職工傷亡事故調查報告書(shū)。