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　　（1）質(zhì)量問(wèn)題的調查

　　質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，項目質(zhì)量負責人應及時(shí)組織調查。調查結束，對質(zhì)量問(wèn)題應填寫(xiě)“不合格報告”；上報項目總工程師（技術(shù)負責人）。對重大質(zhì)量問(wèn)題還要寫(xiě)成“質(zhì)量問(wèn)題調查報告”，由項目總工程師上報企業(yè)質(zhì)量管理部門(mén)處理。

　　（2）質(zhì)量問(wèn)題的現場(chǎng)保護和應急措施

　?、俑鶕|(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的情況，質(zhì)量負責人應立即決定是否需要通知相關(guān)的技術(shù)人員或質(zhì)量責任人。

　?、谟少|(zhì)量責任人根據調查情況確定保護措施，并組織進(jìn)行保護，以便分析后的處理。

　?、蹖τ谀切┛赡軙?huì )進(jìn)一步擴大，甚至會(huì )發(fā)生嚴重的質(zhì)量問(wèn)題的，要及時(shí)采取應急保護措施。