一、工程質(zhì)量事故的劃分

　　1.質(zhì)量不合格。凡工程產(chǎn)品沒(méi)有滿(mǎn)足某個(gè)規定的要求為質(zhì)量不合格。沒(méi)有滿(mǎn)足某個(gè)預期使用要求或合理的期望（包括安全性方面）要求，為質(zhì)量缺陷

　　2.質(zhì)量問(wèn)題。凡是工程質(zhì)量不合格，必須進(jìn)行返修、加固或報廢處理，造成直接經(jīng)濟損失不大的，為質(zhì)量問(wèn)題，由企業(yè)自行處理。

　　3.質(zhì)量事故。凡是工程質(zhì)量不合格，必須進(jìn)行返修、加固或報廢處理，造成直接經(jīng)濟損失較大的為質(zhì)量事故。

　　二、工程質(zhì)量事故分為

　　重大質(zhì)量事故和一般質(zhì)量事故，重大質(zhì)量事故分為四個(gè)等級。

　　三、質(zhì)量事故的特點(diǎn)

　　工程項目質(zhì)量事故具有復雜性、嚴重性、可變性、多發(fā)性等特點(diǎn)。

　　四、質(zhì)量事故處理程序

　　事故報告→現場(chǎng)保護→事故調查→撰寫(xiě)質(zhì)量事故調查報告→事故處理報告

　　五、質(zhì)量事故處理方式

　　施工質(zhì)量事故處理方式有：返工、返修、限制使用、不作處理、報廢處理五種精況。

　　不作處理：對于某些工程質(zhì)量問(wèn)題雖然達不到規定的要求或標準，但其情況不嚴重，對工程的使用和安全影響很小，經(jīng)過(guò)分析、論證和設計單位認可后，可不作專(zhuān)門(mén)處理。