質(zhì)量保證體系是為了保證某項產(chǎn)品或某項服務(wù)能滿(mǎn)足給定的質(zhì)量要求的體系,包括( )。
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質(zhì)量保證體系是為了保證某項產(chǎn)品或某項服務(wù)能滿(mǎn)足給定的質(zhì)量要求的體系,包括( )。
A 質(zhì)量方針和目標
B 質(zhì)量手冊
C 為實(shí)現目標所建立的組織結構系統
D 為實(shí)現目標所建立的管理制度方法
E 程序文件
正確答案:ACD
答案解析:本題考查的是質(zhì)量保證體系的內涵和作用。選項BE屬于質(zhì)量管理體系文件的組成內容。
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