2020年二級建造師報名在即，考生們都在積極備考，但有許多考生可能在這個(gè)階段會(huì )不知從何下手來(lái)進(jìn)行學(xué)習，小編為大家整理了二級建造師《建設工程施工管理》的一些知識點(diǎn)與考點(diǎn)，希望對考生們有所幫助。

考點(diǎn)：施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的構成

質(zhì)量管理體系標準明確要求，企業(yè)應有完整的和科學(xué)的質(zhì)量體系文件，這是企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量管理的基礎，也是企業(yè)為達到所要求的產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)施質(zhì)量體系審核、質(zhì)量體系認證，進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的重要依據。

1.質(zhì)量手冊

（1）是質(zhì)量管理體系的規范，是闡明一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量政策、質(zhì)量體系和質(zhì)量實(shí)踐的文件，是實(shí)施和保持質(zhì)量體系過(guò)程中長(cháng)期遵循的綱領(lǐng)性文件。

（2）質(zhì)量手冊的主要內容包括：

1.企業(yè)的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標；

2.組織機構和質(zhì)量職責；

3.各項質(zhì)量活動(dòng)的基本控制程序或體系要素；

4.質(zhì)量評審、修改和控制管理辦法。

2.程序文件

◆是質(zhì)量手冊的支持性文件；

◆是企業(yè)落實(shí)質(zhì)量管理工作而建立的各項管理標準、規章制度；

◆是企業(yè)各職能部門(mén)為貫徹落實(shí)質(zhì)量手冊要求而規定的實(shí)施細則。

程序文件一般至少應包括文件控制程序、質(zhì)量記錄管理程序、不合格品控制程序、內部審核程序、預防措施控制程序、糾正措施控制程序等。

3.質(zhì)量計劃

4.質(zhì)量記錄

【例題】施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件主要包括（?。?。

A.質(zhì)量手冊

B.質(zhì)量認證文件

C.質(zhì)量計劃

D.程序文件

E.質(zhì)量記錄

『正確答案』ACDE

『答案解析』本題考查的是施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的構成。選項B屬于質(zhì)量管理體系認證環(huán)節的有關(guān)文件，不屬于施工企業(yè)質(zhì)量管理體系文件的構成內容。

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