根據住房和城鄉建設部《關(guān)于做好房屋建筑和市政基礎設施工程質(zhì)量事故報告和調查處理工作的通知》（建質(zhì)[2010]111號），工程質(zhì)量事故是指由于建設、勘察、設計、施工、監理等單位違反工程質(zhì)量有關(guān)法律法規和工程建設標準，使工程產(chǎn)生結構安全、重要使用功能等方面的質(zhì)量缺陷，造成人身傷亡或者重大經(jīng)濟損失的事故。

工程質(zhì)量事故具有成因復雜、后果嚴重、種類(lèi)繁多、往往與安全事故共生的特點(diǎn)，建設工程質(zhì)量事故的分類(lèi)有多種方法，不同專(zhuān)業(yè)工程類(lèi)別對工程質(zhì)量事故的等級劃分也不盡相同。

（一）按事故造成損失的程度分級

上述建質(zhì)[2010]111號文根據工程質(zhì)量事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟損失，將工程質(zhì)量事故分為4個(gè)等級：

（1）特別重大事故，是指造成30人以上死亡，或者100人以上重傷，或者1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故；

（2）重大事故，是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬(wàn)元以上1億元以下直接經(jīng)濟損失的事故；

（3）較大事故，是指造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬(wàn)元以上5000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟損失的事故；

（4）-般事故，是指造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者100萬(wàn)元以上1000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟損失的事故。

該等級劃分所稱(chēng)的“以上”包括本數，所稱(chēng)的“以下”不包括本數。

（二）按事故責任分類(lèi)

（1）指導責任事故：指由于工程實(shí)施指導或領(lǐng)導失誤而造成的質(zhì)量事故。例如，由于工程負責人片面追求施工進(jìn)度，放松或不按質(zhì)量標準進(jìn)行控制和檢驗，降低施工質(zhì)量標準等。

（2）操作責任事故：指在施工過(guò)程中，由于實(shí)施操作者不按規程和標準實(shí)施操作，而造成的質(zhì)量事故。例如，澆筑混凝土時(shí)隨意加水，或振搗疏漏造成混凝土質(zhì)量事故等。

（3）自然災害事故：指由于突發(fā)的嚴重自然災害等不可抗力造成的質(zhì)量事故。例如地震、臺風(fēng)、暴雨、雷電、洪水等對工程造成破壞甚至倒塌。這類(lèi)事故雖然不是人為責任直接造成，但災害事故造成的損失程度也往往與人們是否在事前采取了有效的預防措施有關(guān)，相關(guān)責任人員也可能負有一定責任。