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全面質(zhì)量管理（TQC）的思想：全員參與質(zhì)量管理
按照全面質(zhì)量管理的思想，組織內部的每個(gè)部門(mén)和工作崗位都承擔著(zhù)相應的質(zhì)量職能，組織的最高管理者確定了質(zhì)量方針和目標，就應組織和動(dòng)員全體員工參與到實(shí)施質(zhì)量方針的系統活動(dòng)中去，發(fā)揮自己的角色作用。開(kāi)展全員參與質(zhì)量管理的重要手段就是運用目標管理方法，將組織的質(zhì)量總目標逐級進(jìn)行分解，使之形成自上而下的質(zhì)量目標分解體系和自下而上的質(zhì)量目標保證體系，發(fā)揮組織系統內部每個(gè)工作崗位、部門(mén)或團隊在實(shí)現質(zhì)量總目標過(guò)程中的作用。
責任編輯：lala
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