2017一建項目管理:企業(yè)質(zhì)量管理體系的認證與監督
1.第三方認證機構進(jìn)行認證
2.認證的有效期為3年。
3.認證機構對認證合格單位進(jìn)行定期和不定期的監督檢查,定期檢查通常是每年一次。
4.認證暫停是認證機構對獲證企業(yè)質(zhì)量管理體系發(fā)生不符合認證要求情況時(shí)采取的警告措施。
5.認證注銷(xiāo),企業(yè)自愿行為。
6.認證撤銷(xiāo)。
(1)當獲證企業(yè)發(fā)生質(zhì)量管理體系存在嚴重不符合規定,或在認證暫停的規定期限未予整改的,或發(fā)生其他構成撤銷(xiāo)體系認證資格情況時(shí),認證機構做出撤銷(xiāo)認證的決定。
(2)企業(yè)不服可提出申訴。
(3)撤銷(xiāo)認證的企業(yè)一年后可重新提出認證申請。
【例題·多選】(2010、2004年)關(guān)于質(zhì)量管理體系八項原則的說(shuō)法,正確的有()。
A.將相關(guān)資源和活動(dòng)作為過(guò)程進(jìn)行管理
B.領(lǐng)導者確立本組織統一的質(zhì)量宗旨和方向
C.全員參與
D.以事實(shí)為依據作出決策
E.以產(chǎn)品為關(guān)注焦點(diǎn)
【正確答案】ABCD
【答案解析】本題考查的是項目管理八項原則。八項原則包括:三“人”、三“方法”一“改進(jìn)”、一“關(guān)系”。其中選項E的表述是錯誤的,正確表述應為“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”。
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