失電是常見(jiàn)的故障，這時(shí)應先檢查總配電箱，看熔絲是否熔斷，剩余電流動(dòng)作保護器（俗稱(chēng)漏電保護器）是否跳閘。如果兩者均正常，用驗電筆或萬(wàn)用表測量下戶(hù)線(xiàn)末端是否有電：無(wú)電，說(shuō)明下戶(hù)線(xiàn)以上有問(wèn)題，應通知當地電工處理。否則，說(shuō)明配電箱以下有問(wèn)題，一般是相線(xiàn)或中性線(xiàn)開(kāi)路，應先查出哪根導線(xiàn)斷線(xiàn)，查出后連接好或更換新線(xiàn)即可。

如果剩余電流動(dòng)作保護器跳閘，說(shuō)明導線(xiàn)或某個(gè)電器有漏電現象。知道哪臺電器漏電，可直接將其退出。否則先送空線(xiàn)路，再逐一給每臺電器送電，可以查出是某段導線(xiàn)或某臺電器漏電，把漏電電器退出，請電工修理即可。

如果熔絲熔斷，可根據熔斷情況來(lái)判斷。如熔絲斷口在中間，說(shuō)明有短路現象，按照上述方法逐步進(jìn)行，能判定某段導線(xiàn)或某臺電器內部短路。如熔絲在連接處斷開(kāi)，說(shuō)明熔絲接觸不良或用電負荷過(guò)重所致，這時(shí)應更換熔絲，使其接觸良好或換上與電器負荷相適應的熔絲即可。

有些故障比較隱蔽，不易查找，比如暗線(xiàn)開(kāi)關(guān)內的接線(xiàn)。有的在施工過(guò)程中造成導線(xiàn)破損，時(shí)間一長(cháng)，缺陷暴露，不是開(kāi)路就是短路，所以在查找故障的過(guò)程中，應考慮到每個(gè)環(huán)節，每個(gè)可疑點(diǎn)。

最后值得強調的是，在查找處理用電故障時(shí)要注意安全，自己無(wú)法判定或處理的故障要請有經(jīng)驗的電工來(lái)處理。