1.索賠意向通知

　　在工程實(shí)施過(guò)程中發(fā)生索賠事件以后，或者承包人發(fā)現索賠機會(huì )，首先要提出索賠意向。

　　2.索賠資料的準備

　　在索賠資料準備階段，主要工作有：跟蹤和調查干擾事件，掌握事件產(chǎn)生的詳細經(jīng)過(guò)；分析干擾事件產(chǎn)生的原因，劃清各方責任，確定索賠根據；損失或損害調查分析與計算，確定工期索賠和費用索賠值；搜集證據，獲得充分而有效的各種證據；起草索賠文件。

　　3.索賠文件的提交

　　索賠文件的主要內容包括以下幾個(gè)方面：

　?。?）總述部分。概要論述索賠事項發(fā)生的日期和過(guò)程；承包人為該索賠事項付出的努力和附加開(kāi)支；承包人的具體索賠要求。

　?。?）論證部分。論證部分是索賠報告的關(guān)鍵部分，其目的是說(shuō)明自己有索賠權，是索賠能否成立的關(guān)鍵。

　?。?）索賠款項計算部分。如果說(shuō)索賠報告論證部分的任務(wù)是解決索賠權能否成立，則款項計算是為解決能得多少款項。前者定性，后者定量。

　?。?）證據部分。要注意引用的每個(gè)證據的效力或可信程度，對重要的證據資料最好附以文字說(shuō)明，或附以確認件。

　　4.索賠文件的審核

　　對于承包人向發(fā)包人的索賠請求，索賠文件首先應該交由工程師審核。