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1、宏觀(guān)環(huán)境造成的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險及應對策略

1.1 宏觀(guān)政治環(huán)境造成的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險及對策

在一定時(shí)期國家會(huì )根據發(fā)展需要對發(fā)展方向進(jìn)行調整，如，九十年代，國家增加對房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的政策導向。近幾年，為加快部分區域經(jīng)濟發(fā)展，加大對高速公路、市政道路等基礎設施的建設；為減輕水資源緊張，國家加大了對水利工程的投入。在部分行業(yè)受到扶持的同時(shí)，勢必會(huì )對另外一些行業(yè)造成影響，如化工等污染行業(yè)。因此，如果企業(yè)一直從事某個(gè)領(lǐng)域的項目(如，一些監理(建筑施工)企業(yè)只做或主要做房建項目的監理(施工))，那么，將會(huì )受到較大的影響。隨著(zhù)國家宏觀(guān)經(jīng)濟的調整、國家和地方基本建設規模的變化，監理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也必然隨之波動(dòng)。2010到2011上半年，由于國家采取了宏觀(guān)調控的政策，高速鐵路規模大幅減少，監理行業(yè)也受到了很大影響，某監理企業(yè)2011上半年監理業(yè)務(wù)量比去年同期下降1／3。因此，國家政治環(huán)境造成的風(fēng)險不容忽視。

國家的政策導向是為了國家長(cháng)遠發(fā)展而做出的控制性調整，而非市場(chǎng)因素。所以，作為監理企業(yè)，應關(guān)注政治，關(guān)注社會(huì )，只要保持一顆服務(wù)社會(huì )之心，那么就一定會(huì )保持與社會(huì )發(fā)展同步，保證與時(shí)俱進(jìn)，緊扣社會(huì )發(fā)展之脈搏。風(fēng)險將會(huì )因此而大幅度降低。

1.2 宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境造成的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險及對策

市場(chǎng)經(jīng)濟形勢下，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)自然要受到經(jīng)濟規律的影響。正如近年因美國次貸危機所波及的全球性經(jīng)濟危機。而2010下半年以來(lái)，由于國際金融危機的影響，許多建設項目尤其是地產(chǎn)類(lèi)項目由于資金鏈斷裂使項目進(jìn)展舉步維艱，監理費拖欠嚴重，直接影響到企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。

在此環(huán)境下，需要加強企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向的分析，勢必要做出有傾向性的調整，規避風(fēng)險。比如，針對目前宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境的影響，公司可減少地產(chǎn)類(lèi)監理項目的業(yè)務(wù)量、加大監理費回收的力度以及開(kāi)拓新興業(yè)務(wù)范圍等風(fēng)險控制措施，以應對宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險。

2、因開(kāi)展業(yè)務(wù)量大小不當所造成的風(fēng)險及應對策略

經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)量不當包括經(jīng)營(yíng)規模不足與盲目擴張兩方面，業(yè)務(wù)量過(guò)小會(huì )造成企業(yè)虧損，企業(yè)不能維持正常運轉，而盲目擴張則會(huì )因管理等其他原因造成監理企業(yè)風(fēng)險的增加。

2.1 業(yè)務(wù)量太小所造成的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險及對策

任何行業(yè)的任何企業(yè)一般情況下都是在一定規模下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，只有盈利大于虧損，即收入大于成本，才能有利潤。監理企業(yè)也是如此。只有超越盈虧平衡點(diǎn)，才能盈利，企業(yè)才能生存。另外，企業(yè)規模太小，監理人員不能有效調劑，必然會(huì )造成項目人員配備不及時(shí)的問(wèn)題，影響工作質(zhì)量和企業(yè)形象。鄭州市就曾有數家監理企業(yè)因經(jīng)營(yíng)規模太小、不能維持正常運轉而退出監理行業(yè)。

針對監理企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的風(fēng)險，可采取如下途徑進(jìn)行分析、控制或轉移。知己知彼方能百戰不殆，監理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也是如此，不同企業(yè)因抗風(fēng)險能力的不同而有所不同。故首先監理企業(yè)應做好自身經(jīng)營(yíng)能力分析，找到本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)盈虧平衡點(diǎn)，然后確定企業(yè)的保本收益。

2.2 業(yè)務(wù)量盲目擴大所造成的風(fēng)險及對策

監理企業(yè)不顧企業(yè)自身實(shí)力盲目擴大業(yè)務(wù)量，造成監理人員不能滿(mǎn)足工程項目的需要，一人身兼數職，跨專(zhuān)業(yè)兼職、跨項目兼職，監理班子形同虛設，沒(méi)有發(fā)揮真正的作用，監理組織對工程項目的質(zhì)量、投資、進(jìn)度、安全處于失控狀態(tài)。由于監理工作不到位由此帶來(lái)工程質(zhì)量，工程安全等方面可能產(chǎn)生的嚴重后果，給監理單位造成嚴重的經(jīng)濟損失和聲譽(yù)損害。同時(shí)，由于項目急劇增多，公司管理不能及時(shí)跟上，勢必造成公司對項目監督檢查不到位。安全、質(zhì)量事故發(fā)生的可能性將增大。一旦因監理不到位而造成安全、質(zhì)量事故發(fā)生，那么后果將不堪設想。

各個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況各不相同，企業(yè)自身的管理能力又不完全相同，加之業(yè)主各有特點(diǎn)，所以很難像確定盈虧平衡點(diǎn)那樣確定飽和度。但是在日常工作中，我們可以用現場(chǎng)實(shí)際效果進(jìn)行客觀(guān)衡量，即，只要保證項目始終處于受控狀態(tài)之下，利潤還在增加，那么飽和度還沒(méi)有達到。同時(shí)需要關(guān)注的是，加強人力資源的管理。

3、合同管理造成的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險及應對策略

3.1 因簽訂合同不當而造成的風(fēng)險及對策

我國目前正處于向法制社會(huì )的轉變過(guò)程中，經(jīng)濟合同成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要內容。監理合同是監理企業(yè)保障和維護自身合法權益的重要依據。監理合同過(guò)于草率和簽定人情合同是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的大忌。有些監理合同在監理工作范圍、監理工作內容、以及監理服務(wù)周期等方面約定不明確，監理費支付方式含糊不清。有的企業(yè)為了迎合業(yè)主的意圖，對工程質(zhì)量、工期及投資控制進(jìn)行不切實(shí)際的盲目承諾。這些作法對監理企業(yè)都將隱含著(zhù)較大的風(fēng)險。在實(shí)際工作中，有很多業(yè)主和監理企業(yè)的合同談判時(shí)提出許多很苛刻的霸王條款，監理企業(yè)在處于弱勢地位的情況下很難和對方進(jìn)行平等的談判，但如果盲目地屈從就有可能帶來(lái)很大的風(fēng)險。

作為建筑行業(yè)三大主體之一的監理企業(yè)，其受?chē)艺邔蛴绊戄^大。故，應把對宏觀(guān)經(jīng)濟形勢的了解、分析作為確定經(jīng)營(yíng)方向的前提。同時(shí)，在進(jìn)行項目跟蹤、監理投標、合同談判中充分考慮到項目本身特點(diǎn)所可能的潛在風(fēng)險，如雨期、冬季施工可能造成的工期延長(cháng)，安全、質(zhì)量事故發(fā)生頻率的增大，從而使自身風(fēng)險增加。如有此方面風(fēng)險，可以在合同簽訂時(shí)，予以充分考慮，盡量降低自身風(fēng)險。加強對合同法的熟悉掌握，采取合同評審制度，對合同內容、形式等進(jìn)行嚴格把關(guān)，審查。在合同簽訂時(shí)，對一些原則性問(wèn)題寸步不讓?zhuān)荒軣o(wú)原則地妥協(xié)。

3.2 因合同執行不力而造成資金回收風(fēng)險及對策

監理企業(yè)是智力密集型的企業(yè)，但同時(shí)監理行業(yè)又是一個(gè)微利行業(yè)，其企業(yè)成本構成中的絕大部分是人員工資。按鄭州市監理行業(yè)的統計數字，現場(chǎng)監理人員工資總額占公司監理費總收入的50％以上。如果各個(gè)項目監理費不能及時(shí)收回，一方面勢必會(huì )出現嚴重的財務(wù)危機，直接影響到職工隊伍的穩定。另一方面將容易形成財務(wù)壞賬。某監理企業(yè)因資金回收不善，五年間，未回收的監理費多達100萬(wàn)元。對于監理企業(yè)，這可不是一個(gè)小數目啊。

首先，建立企業(yè)合同執行情況臺帳，進(jìn)行資金回收的動(dòng)態(tài)管理。根據實(shí)際進(jìn)度對每月監理費應收、實(shí)際回收額，項目成本、合同額情況進(jìn)行統計。以利于公司對回收的督導，防止壞賬的發(fā)生，進(jìn)行企業(yè)財務(wù)分析。第二，大多數情況下，業(yè)主拒絕支付或拖延支付監理費都以監理服務(wù)不到位作為理由。因此，增強自身履約能力成為需要。第三，進(jìn)一步完善總監負責制。由總監負責對項目監理費的回收也是對總監工作的很好檢驗。

4、惡性競爭帶來(lái)的風(fēng)險及應對策略

一些監理單位為了承攬項目，監理費報價(jià)遠遠低于國家規定的取費標準。企業(yè)為了減少投入降低成本，就想方設法減少項目監理組織的人員及設備的投入，以求有所收益。一方面，由于行業(yè)收入較低至使一些高素質(zhì)人才很難進(jìn)入監理行業(yè)，存在監理人員短缺的問(wèn)題，監理工作的質(zhì)量就很難提高，另一方面，不肯在監理費報價(jià)上達成公識，仍然是低價(jià)競爭，業(yè)主因為監理組織起不到監理作用而進(jìn)一步壓低監理取費，由此形成了一種惡性循環(huán)。這種局面繼續下去，受損失的是整個(gè)監理行業(yè)。

首先，要從我做起，堅決抵制惡性降價(jià)這一不正?，F象。第二，作為行業(yè)中的一員，積極響應行業(yè)協(xié)會(huì )號召，積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì )的作用，加強企業(yè)間的聯(lián)合。共同抵制監理行業(yè)的不良行為，維護監理行業(yè)的正常、健康發(fā)展。

5、業(yè)主方帶來(lái)的附加風(fēng)險及應對策略

監理企業(yè)在承攬監理業(yè)務(wù)時(shí)，不僅要看預期利潤是否合適，還要考慮預期利潤是否能變成實(shí)際利潤，或者實(shí)現預期利潤是否隱藏著(zhù)風(fēng)險。有些業(yè)主不了解基本建設的程序，瞎指揮、亂拍板，動(dòng)不動(dòng)拿業(yè)主的權利向監理施壓，如果監理人員不能正確處理就會(huì )給企業(yè)帶來(lái)隱藏的風(fēng)險?，F階段，工程承包商都是由業(yè)主選定的，而承包商是完成工程建設的直接主體，它的行為直接決定了工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全等各個(gè)方面。所以承包商的工作質(zhì)量直接關(guān)系著(zhù)監理單位的風(fēng)險狀況。有些承包商技術(shù)素質(zhì)低下，對圖紙和規范不甚了解，憑經(jīng)驗施工，監理人員稍有疏忽就會(huì )釀成大錯；有的工程層層轉包，施工企業(yè)對分包商沒(méi)有有效的管理，直接由監理對分包商實(shí)施管理，增加了監理的難度；有的工程承包商資金投入不足、技術(shù)措施不到位，該采取的措施由于資金投入不足而湊合了事，結果造成工程質(zhì)量及安全方面的隱患。

監理行業(yè)作為公正的第三方的同時(shí)，受委托于業(yè)主方，所以，日常工作中難免受到業(yè)主的影響(如：業(yè)主以犧牲工程質(zhì)量為代價(jià)趕工期)。因此，應該對業(yè)主方的信譽(yù)進(jìn)行評估，及早采取防范措施，防止或減少因業(yè)主不規范而造成對監理企業(yè)的影響。在監理過(guò)程中，作為監理人員，也要明白，監理靠的不只是技術(shù)，還有管理。所以要時(shí)刻注意加強與相關(guān)方的溝通，加強預控，在相互協(xié)作的基礎上，將問(wèn)題消除于萌芽狀態(tài)。另外，監理人應該學(xué)會(huì )用法律的武器保護自己的合法權利，在監理過(guò)程中依法行事。