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一、熟悉有關(guān)工程建設和監理方面的法律、法規、標準；本工程建設有關(guān)的文件。

監理工程師工作應以有關(guān)工程建設和監理方面的法律、法規為準繩，以合同為依據。因此監理工程師必須認真學(xué)習《建筑法》、《合同法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《建設工程強制性條文》等有關(guān)工程建設和監理方面的法律、法規、政策和技術(shù)管理制度；掌握《建設工程監理規范》及有關(guān)技術(shù)標準、規程、規范；監理企業(yè)的質(zhì)量體系文件。熟悉，以及監理行業(yè)規定，這是做好監理工作的首要條件。其次必須掌握與本工程建設有關(guān)的文件。主要包括施工圖、招、投標文件及答疑、施工圖審查意見(jiàn)書(shū)及回復意見(jiàn)、地勘報告、施工、監理合同等，掌握了這些文件才能對本工程的監理做到心中有數，處理問(wèn)題有理有據，事半功倍。

二、建立完善的內部管理體系

監理機構內部必須建立完善的管理體系，主要目的有兩方面：一方面是落實(shí)崗位、責任到人；另一方面就是強調團隊精神、加強責任感。以規范為依據，建立起以項目總監理工程師為主要責任人的層層崗位責任制，各級監理人員明確自身的權力和義務(wù)，各施其責、各盡其責，責任范圍即不重疊，也不空缺。有利于機構內部的管理與協(xié)調。另外強調監理機構內部人員必須有良好的團隊精神和高度的責任感和責任心。監理工作往往是由各個(gè)專(zhuān)業(yè)多個(gè)監理工程師協(xié)同完成的，監理工程師的全民族協(xié)作精神就顯得尤為重要，因為每位監理工程師的工作成果都與其他監理工程師的工作有密切聯(lián)系，任何一個(gè)環(huán)節的脫節都會(huì )給整個(gè)監理工作帶來(lái)嚴重后果，因而每位監理工程師都必須確保自身監理工作質(zhì)量，并對自己的工作負責，才能確保整個(gè)監理機構的工作質(zhì)量。

三、事前控制是監理工作的關(guān)鍵環(huán)節

工程建設中很多事情和問(wèn)題在實(shí)施之前雖無(wú)法檢查，但是工程中常犯的通病都是可以預先防范的，因此我們必須力求主動(dòng)，要防范于未然，事前控制是關(guān)鍵：

認真閱圖，參加本專(zhuān)業(yè)的設計交底，組織施工圖會(huì )審了解工程特點(diǎn)和設計意圖，工程關(guān)鍵部位的施工方法、質(zhì)量要求、明確在施工過(guò)程中可能會(huì )出現的問(wèn)題或難題，以提交多方協(xié)商處理；對發(fā)現圖紙中存在的設計錯、漏、碰、缺，通過(guò)建設單位積極主動(dòng)向設計部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)將圖紙中存在的問(wèn)題消滅在萌芽中。

審查施工單位提交的《施工組織設計》，重點(diǎn)審查是否具有可操作性和針對性，是否結合本工程特點(diǎn)，是否突出關(guān)鍵工序，對特殊要求的工序是否有專(zhuān)項的施工方案。目前很多施工單位編制的《施工組織設計》存在普遍的模式化、樣本化，因此我們必須加強審查，提出中肯意見(jiàn)，使其更加完善，真正讓施工組織設計成為切實(shí)可行具有指導意義的操作藍本。

根據已有監理規劃，有關(guān)圖紙資料以及施工組織設計，及時(shí)編制各專(zhuān)業(yè)具體詳細的監理實(shí)施細則，明確監理工作的流程、控制要點(diǎn)、目標值以及具體方法和措施，用于指導各專(zhuān)業(yè)自始至終目具體的監理業(yè)務(wù)，確保各項工作按規范程序進(jìn)行，使各項工作都處于受控狀態(tài)。

強調先自檢后報驗。目前很多承建單位不加強自身的檢查，配的質(zhì)安員形同擺放，把監理工程師當他們的質(zhì)安員，工序一完甚至沒(méi)有完不經(jīng)過(guò)自檢就報驗要求監理工程師檢查驗收。忽略了很重要的一個(gè)環(huán)節，致使出現問(wèn)題責任不清，造成施工單位一種依賴(lài)心理，施工時(shí)麻痹大意、隨心所欲，容易出現問(wèn)題。所以我們就必須要求施工單位先自檢自查，合格后再報驗。層層把關(guān)，事前控制，不容易出現問(wèn)題，工程質(zhì)量才有可靠的保證。

定期主持召開(kāi)工地例會(huì )，針對過(guò)去發(fā)生的問(wèn)題作總結對今后可能會(huì )出現的問(wèn)題和下一步工作的難點(diǎn)進(jìn)行充分的交流溝通，研究處理的對策。

四、加強安全監理

施工單位是現場(chǎng)安全管理責任主體。要求施工單位按照《建筑施工安全檢查標準JGJ59-99》搞好安全生產(chǎn)，必須建立安全管理保證體系。監理重點(diǎn)：安全管理體系、管理措施和資金投入監控。首先施工單位要建立健全安全生產(chǎn)責任制、各工種安全技術(shù)操作規程、安全生產(chǎn)管理目標及事故預防、應急求援預案等各項管理制度，做到有章可循。其次建立以項目經(jīng)理為責任人的項目經(jīng)理部對各工種班組縱橫向安全管理組織。隨著(zhù)工程進(jìn)展，建立完善總包對分包管理、分包自行安全管理的二級安全管理體系，并組成由總包和各專(zhuān)業(yè)分包單位（水電安裝、消防采暖通風(fēng)、幕墻、裝飾裝修）專(zhuān)職管理員和安全員參加的項目安全管理組織，增強安全管理力量。在管理措施上制訂了總、分包安全管理規定。組織定期或不定期的以安全資料、上崗人員資質(zhì)、施工用電、機具管理、消防安全為主要內容的現場(chǎng)安全檢查。對檢查發(fā)現的不安全因素、隱患、違章違約等采取書(shū)面形式及時(shí)反饋到各專(zhuān)業(yè)分包單位責令專(zhuān)項整改，并與安全保證金掛鉤進(jìn)行獎罰。

五、重視協(xié)調管理

監理規范中監理工作內容包括了“一協(xié)調”的工作，這一點(diǎn)在工程的實(shí)際管理中也顯得尤為重要。因為監理工作不是單一的技術(shù)管理，而是要求綜合能力高的“多面手”。協(xié)調工作貫穿于建設工程的全過(guò)程。組織協(xié)調好參與工程建設各方面的關(guān)系，使參建各方的能力最大程度地發(fā)揮，是監理工程師能力的體現。監理工程師作為合同各方的紐帶和橋梁，做好協(xié)調工作，為各方營(yíng)造一個(gè)良好的合作氛圍。組織協(xié)調不僅是方法、技術(shù)問(wèn)題，更多地是交流溝通的、語(yǔ)言藝術(shù)問(wèn)題。高超的組織協(xié)調能力則往往能起到事半功倍的效果。監理工程師及時(shí)主持召開(kāi)工地例會(huì )也是協(xié)調工和一種常見(jiàn)形式。

六、注意索賠管理

索賠是目前工程建設中往往容易被忽視的問(wèn)題，做為監理工程師應該注意建設單位和自身被承建商索賠，在這方面我認為應該注意以下幾個(gè)方面：其一、注意時(shí)效性。就是承建商提交的要求復函的各種文件必須在規定（規范）、合同要求的時(shí)限內書(shū)面回復以避免不必要的麻煩。其二、注意多用書(shū)面指令。監理工程師對于工程監理過(guò)程中發(fā)現的重要或重大問(wèn)題發(fā)布指令和確認，必須采用書(shū)面形式，這不僅可以使問(wèn)題得到及時(shí)解決，而且是重要的監理原始資料。由于涉及到當事各方的責任和經(jīng)濟利益應注意其正確性、完整性和嚴密性。其三、注意原始數據的收集和有關(guān)各方的及時(shí)簽證。確保數據的真實(shí)性、完整性，避免索賠處理無(wú)依據。