
2018監理《質(zhì)量控制》考前記憶:卓越績(jì)效管理模式
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卓越績(jì)效管理模式的實(shí)質(zhì)和理念
【考頻分析】★★★
1.卓越績(jì)效管理模式的實(shí)質(zhì)
?。?)強調“大質(zhì)量“觀(guān);(2)關(guān)注競爭力提升;(3)提供了先進(jìn)的管理方法;(4)聚焦于結果;(5)是一個(gè)成熟度標準。
2.卓越質(zhì)量管理模式的理念
?。?)遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導;(2)戰略導向;(3)顧客驅動(dòng);(4)社會(huì )責任;(5)以人為本;(6)合作共贏(yíng);(7)重視過(guò)程與關(guān)注結果;(8)學(xué)習、改進(jìn)與創(chuàng )新;(9)系統管理。

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