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　　工程質(zhì)量統計分析方法

　　【考頻分析】★★★★★

　　1.分層法是質(zhì)量控制統計分析方法中最基本的一種方法。

　　2.排列圖法是利用排列圖尋找影響質(zhì)量主次因素的一種有效方法。（靜態(tài)分析法）

　?。?）按累計頻率劃分：A類(lèi)為主要因素（0%～80%），B類(lèi)為次要因素（80%～90%），C類(lèi)為一般因素（90%～100%）。

　?。?）應用：分析造成質(zhì)量問(wèn)題的薄弱環(huán)節；找出生產(chǎn)不合格品最多的關(guān)鍵過(guò)程；分析比較各單位技術(shù)水平和質(zhì)量管理水平；分析措施是否有效；成本費用分析、安全問(wèn)題分析等。

　　3.因果分析圖法是分析質(zhì)量問(wèn)題與其產(chǎn)生原因之間關(guān)系的有效工具。

　?。?）因果分析圖也稱(chēng)特性要因圖、樹(shù)枝圖、魚(yú)刺圖。

　?。?）繪制和使用時(shí)應注意的問(wèn)題：集思廣益和制訂對策。

　　4.直方圖法（質(zhì)量分布圖法）是描述質(zhì)量分布狀態(tài)的一種分析方法。（靜態(tài)分析法）

　?。?）用途：了解產(chǎn)品質(zhì)量的波動(dòng)情況，掌握質(zhì)量特性的分布規律，對質(zhì)量狀況進(jìn)行分析判斷；估算施工生產(chǎn)過(guò)程總體的不合格品率，評價(jià)過(guò)程能力等。

　?。?）非正常的五種類(lèi)型

　　折齒型（分組組數不當、組距確定不當）； 左（右）緩坡型（操作中對上限或下限控制太嚴）； 孤島型（原材料發(fā)生變化、臨時(shí)他人頂班）； 雙峰型（兩種不同方法或兩臺設備或兩組工人生產(chǎn)，兩方數據混淆）； 絕壁型（數據收集不正常、去掉下限以下的數據或存在人為因素）。

　　5.利用控制圖區分質(zhì)量波動(dòng)原因，判明生產(chǎn)過(guò)程是否處于穩定狀態(tài)的方法稱(chēng)為控制圖法。（動(dòng)態(tài)分析法）

　?。?）用途：過(guò)程分析（分析生產(chǎn)過(guò)程是否穩定）；過(guò)程控制（控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量狀態(tài)）。

　?。?）生產(chǎn)過(guò)程是否處于穩定狀態(tài)：一看分布中心位置，二看分布的離散程度。

　?。?）按用途分為：分析用控制圖（分析生產(chǎn)過(guò)程是否處于控制狀態(tài)）和管理用控制圖（控制生產(chǎn)過(guò)程）。

　?。?）生產(chǎn)過(guò)程處于穩定狀態(tài)的條件：點(diǎn)子幾乎全部落在控制界限之內和控制界限內的點(diǎn)子排列沒(méi)有缺陷。