質(zhì)量控制考點(diǎn)：《卓越績(jì)效評價(jià)準則》與ISO 9000的比較
2020年監理工程師備考已經(jīng)開(kāi)始，建設工程教育網(wǎng)為考生準備了監理工程師質(zhì)量控制考點(diǎn)及對應習題，希望考生能夠跟著(zhù)小編的步伐，一起備考2020年監理工程師考試。
推薦：監理工程師質(zhì)量控制考點(diǎn)及對應習題匯總
監理工程師質(zhì)量控制考點(diǎn)：《卓越績(jì)效評價(jià)準則》與ISO 9000的比較
(一)相同點(diǎn)
1.基本原理和原則相同
?、俳⒃谌尜|(zhì)量管理的理論基礎上，采用PDCA循環(huán)基本原理。
?、诎隧椯|(zhì)量管理原則都適用。
2.基本理念和思維方式相同
把所有質(zhì)量要求和組織的職能要求統一起來(lái)，都是面向顧客、面向過(guò)程、面向持續改進(jìn)的。
3.使用方法(工具)相同
包括價(jià)值工程與分析;質(zhì)量功能展開(kāi);企業(yè)流程再造等。
(二)不同點(diǎn)
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ISO 9000
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卓越績(jì)效模式
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導向
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標準化導向
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戰略導向
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驅動(dòng)力
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市場(chǎng)準入
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市場(chǎng)競爭
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評價(jià)方式
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符合要求就行
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過(guò)程和結果診斷
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關(guān)注點(diǎn)
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關(guān)注過(guò)程
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關(guān)注結果
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目標
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顧客滿(mǎn)意
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相關(guān)方滿(mǎn)意
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責任人
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強調領(lǐng)導責任
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對組織的要求
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不違法違規
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組織的社會(huì )責任
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責任編輯：花朵
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