工程監理企業(yè)在監理活動(dòng)中既要維護建設單位利益，又不能損害施工單位合法權益，并依據合同公平合理地處理建設單位與施工單位之間的爭議。因此工程監理企業(yè)要做到公平，就需要做到(　)。

　　A、建立健全合同管理制度

　　B、要堅持實(shí)事求是

　　C、要熟悉建設工程合同有關(guān)條款

　　D、要提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力

　　E、要具有良好的職業(yè)道德

　　【正確答案】 BCDE

　　【答案解析】 本題考查的是工程監理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)準則。公平，是指工程監理企業(yè)在監理活動(dòng)中既要維護建設單位利益，又不能損害施工單位合法權益，并依據合同公平合理地處理建設單位與施工單位之間爭議。工程監理企業(yè)要做到公平，必須做到以下幾點(diǎn)：(1)要具有良好的職業(yè)道德;(2)要堅持實(shí)事求是;(3)要熟悉建設工程合同有關(guān)條款;(4)要提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力;(5)要提高綜合分析判斷問(wèn)題的能力。參見(jiàn)教材P62。