知識點(diǎn)：監理企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施

(一)監理企業(yè)質(zhì)量管理體系的建立

1.最高管理者要統一各管理層的思想認識，確定并建立質(zhì)量管理體系的目標。

2.確定質(zhì)量方針和質(zhì)量管理體系目標

方針：質(zhì)量方針，最高管理者發(fā)布的質(zhì)量宗旨和方向。

目標：質(zhì)量目標，質(zhì)量方面追求的目的。在質(zhì)量方針給定的原則框架下，監理單位要制定具體的、可測量的質(zhì)量目標。

3.質(zhì)量管理體系文件的編制原則

4.質(zhì)量管理體系文件的構成(三層次)

(二)監理企業(yè)質(zhì)量管理體系的實(shí)施

1.有效運行的要求

2.審核的分類(lèi)與目的

管理評審的目的：

(1)對現行的質(zhì)量管理體系能否適應質(zhì)量方針和質(zhì)量目標作出正式的評價(jià);

(2)質(zhì)量管理體系與組織的環(huán)境變化的適宜性作出評價(jià);

(3)調整質(zhì)量管理體系結構，修改質(zhì)量管理體系文件，使質(zhì)量管理體系更加完整有效，持續改進(jìn)。

2.質(zhì)量管理體系的認證(稱(chēng)管理體系注冊)

(1)含義

證明企業(yè)的管理體系符合某一管理體系標準，具有質(zhì)量保證能力的活動(dòng)。

必須經(jīng)過(guò)體系認證機構的確認，并頒發(fā)體系認證證書(shū)或辦理管理體系注冊。

(2)認證與認可的區別

認可：授權機構依據程序對某個(gè)組織或個(gè)人具有從事特定任務(wù)的能力予以正式承認。

認可對象：從事特定任務(wù)的團體或個(gè)人，可以認證機構、認證人員、培訓機構等。

認可證明方式：認可證書(shū)或注冊資格證書(shū)。

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