
2021年監理工程師復習資料:全過(guò)程工程咨詢(xún)
工程建設組織實(shí)施模式
工程建設可采用不同的組織實(shí)施模式?!灸J健僦贫取?/p>
2017年2月,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續健康發(fā)展的意見(jiàn)》(國辦發(fā)[2017]19號)指出,要“完善工程建設組織模式”,包括:培育全過(guò)程工程咨詢(xún)和加快推行工程總承包。
【培育----條件不成熟、從業(yè)單位能力還不足】
【推行----條件具備、能力達標】【加快】
一、全過(guò)程工程咨詢(xún)
《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續健康發(fā)展的意見(jiàn)》(國辦發(fā)[2017]19號)首次提出,要“培育全過(guò)程工程咨詢(xún)”。這一要求在工程建設領(lǐng)域引起極大反響,也成為工程監理企業(yè)轉型升級的重要發(fā)展方向。
(一)全過(guò)程工程咨詢(xún)的含義及特點(diǎn)
“培育全過(guò)程工程咨詢(xún)”的提出,有其鮮明的時(shí)代背景。
首先,是為了完善工程建設組織模式,將傳統“碎片化”咨詢(xún)服務(wù)整合為整體集成化咨詢(xún)服務(wù)。
其次,是為了適應投資咨詢(xún)、工程設計、監理、造價(jià)咨詢(xún)等工程咨詢(xún)類(lèi)企業(yè)轉型升級、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域的實(shí)際需求。
第三,是為了更好地適應國際化發(fā)展需求。建筑市場(chǎng)國際化不僅是國內企業(yè)要更好地“走出去”參與“一帶一路”建設,還要考慮國內建筑市場(chǎng)進(jìn)一步開(kāi)放、更多國際公司進(jìn)入國內市場(chǎng)帶來(lái)的挑戰。
1.全過(guò)程工程咨詢(xún)的含義
所謂全過(guò)程工程咨詢(xún),是指工程咨詢(xún)方綜合運用多學(xué)科知識、工程實(shí)踐經(jīng)驗、現代科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟管理方法,采用多種服務(wù)方式組合,為委托方在項目投資決策、建設實(shí)施乃至運營(yíng)維護階段【多階段、全過(guò)程】持續提供局部或整體解決方案的智力性服務(wù)活動(dòng)。
這里的“工程咨詢(xún)方”,可以是具備相應資質(zhì)和能力的一家咨詢(xún)單位,也可以是多家咨詢(xún)單位組成的聯(lián)合體?!拔蟹健笨梢允峭顿Y方、建設單位,也可能是項目使用或運營(yíng)單位。
這種全過(guò)程工程咨詢(xún)不僅強調投資決策、建設實(shí)施全過(guò)程,甚至延伸至運營(yíng)維護階段;而且強調技術(shù)、經(jīng)濟和管理相結合的綜合性咨詢(xún)?!救^(guò)程、綜合性】
根據《國家發(fā)展改革委住房城鄉建設部關(guān)于推進(jìn)全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)發(fā)展的指導意見(jiàn)》(發(fā)改投資規[2019]515號),全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)內容包括投資決策綜合性咨詢(xún)和工程建設全過(guò)程咨詢(xún)。
(1)投資決策綜合性咨詢(xún)。
是指綜合性工程咨詢(xún)單位接受投資者委托,就投資項目的市場(chǎng)、技術(shù)、經(jīng)濟、生態(tài)環(huán)境、能源、資源、安全等影響可行性的要素,結合國家、地區、行業(yè)發(fā)展規劃及相關(guān)重大專(zhuān)項建設規劃、產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)標準及相關(guān)審批要求進(jìn)行分析研究和論證,為投資者提供決策依據和建議,其目的是為了減少分散專(zhuān)項評價(jià)評估,避免可行性研究論證碎片化。
(2)工程建設全過(guò)程咨詢(xún)。
是指由一家具有相應資質(zhì)條件的咨詢(xún)企業(yè)或多家具有相應資質(zhì)條件的咨詢(xún)企業(yè)組成聯(lián)合體,為建設單位提供招標代理、勘察、設計、監理、造價(jià)、項目管理等全過(guò)程咨詢(xún)服務(wù),滿(mǎn)足建設單位一體化服務(wù)需求,增強工程建設過(guò)程的協(xié)同性。全過(guò)程工程咨詢(xún)企業(yè)可以為委托方提供項目決策策劃、項目建議書(shū)和可行性研究報告編制,項目實(shí)施總體策劃,項目管理,報批報建管理,勘察及設計管理,規劃及設計優(yōu)化,工程監理,招標代理,造價(jià)咨詢(xún),后評價(jià)和配合審計等咨詢(xún)服務(wù),也可包括規劃和設計等活動(dòng)。
2.全過(guò)程工程咨詢(xún)的特點(diǎn)
與傳統“碎片化”咨詢(xún)相比,全過(guò)程工程咨詢(xún)具有以下三大特點(diǎn):
(1)咨詢(xún)服務(wù)范圍廣。
全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)覆蓋面廣,主要體現在兩個(gè)方面:
一是從服務(wù)階段看,全過(guò)程工程咨詢(xún)覆蓋項目投資決策、建設實(shí)施(設計、招標、施工)全過(guò)程集成化服務(wù),有時(shí)還會(huì )包括運營(yíng)維護階段咨詢(xún)服務(wù);
二是從服務(wù)內容看,全過(guò)程工程咨詢(xún)包含技術(shù)咨詢(xún)和管理咨詢(xún),而不只是側重于管理咨詢(xún)?!窘?jīng)濟】
(2)強調智力性策劃。
全過(guò)程工程咨詢(xún)單位要運用工程技術(shù)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科知識和經(jīng)驗,為委托方提供智力服務(wù)。如:投資機會(huì )研究、建設方案策劃和比選、融資方案策劃、招標方案策劃、建設目標分析論證等。全過(guò)程工程咨詢(xún)不只是簡(jiǎn)單地為委托方“打雜”,只是協(xié)助委托方辦理相關(guān)報批手續等。為此,需要全過(guò)程工程咨詢(xún)單位擁有一批高水平復合型人才,需要具備策劃決策能力、組織領(lǐng)導能力、集成管控能力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、協(xié)調解決能力等。
(3)實(shí)施多階段集成。
全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)不是將各個(gè)階段簡(jiǎn)單相加,而是要通過(guò)多階段集成化咨詢(xún)服務(wù),為委托方創(chuàng )造價(jià)值。傳統的“碎片化”咨詢(xún)服務(wù)如圖2-1所示,全過(guò)程工程咨詢(xún)要避免工程項目要素分階段獨立運作而出現漏洞和制約,要綜合考慮項目質(zhì)量、安全、環(huán)保、投資、工期等目標以及合同管理、資源管理、信息管理、技術(shù)管理、風(fēng)險管理、溝通管理等要素之間的相互制約和影響關(guān)系,從技術(shù)經(jīng)濟角度實(shí)現綜合集成。
圖2-1 傳統的“碎片化”咨詢(xún)服務(wù)
(二)全過(guò)程工程咨詢(xún)的本質(zhì)和實(shí)施策略
1.全過(guò)程工程咨詢(xún)的本質(zhì)
全過(guò)程工程咨詢(xún)內涵豐富,要將全過(guò)程工程咨詢(xún)與其他相關(guān)概念相區別。
首先,要將“制度”與“模式”相區別。
全過(guò)程工程咨詢(xún)是一種工程建設組織模式,不是一種制度。
工程監理、工程招投標等屬于制度,制度的本質(zhì)是“強制性”;而模式的本質(zhì)是“選擇性”。全過(guò)程工程咨詢(xún)可包含工程監理,但不是替代關(guān)系。
其次,要將“全過(guò)程工程咨詢(xún)”與“項目管理服務(wù)”相區別。
全過(guò)程工程咨詢(xún)強調技術(shù)、經(jīng)濟、管理的綜合集成服務(wù);而項目管理服務(wù)主要側重于管理咨詢(xún)。有人甚至說(shuō),今天的“全過(guò)程工程咨詢(xún)”就是過(guò)去的“項目管理服務(wù)”或“工程代建”。這種混淆視聽(tīng)的說(shuō)法絕對不能有!工程實(shí)踐中,企業(yè)可以接受委托從事“項目管理服務(wù)”或“工程代建”,但絕不能用“項目管理服務(wù)”或“工程代建”替代“全過(guò)程工程咨詢(xún)”。
第三,要將“全過(guò)程”與“全壽命期”相區別。
全過(guò)程工程咨詢(xún)業(yè)務(wù)可以覆蓋項目投資決策、建設實(shí)施全過(guò)程,但并非每一個(gè)項目都需要從頭到尾進(jìn)行咨詢(xún),也可以是其中若干階段。而且,項目運營(yíng)維護期咨詢(xún)可看作是全過(guò)程工程咨詢(xún)的“外延”。
總之,培育全過(guò)程工程咨詢(xún),強調的是企業(yè)在實(shí)施全過(guò)程工程咨詢(xún)方面業(yè)務(wù)能力的提升,而不是強調咨詢(xún)業(yè)務(wù)范圍的“全過(guò)程”。在目前建筑市場(chǎng)環(huán)境下,發(fā)展全過(guò)程工程咨詢(xún),需要企業(yè)具有較大規模,擁有多項資質(zhì)、多種人才和多類(lèi)咨詢(xún)業(yè)務(wù)基礎,否則,只有采用聯(lián)合經(jīng)營(yíng)方式提供全過(guò)程工程咨詢(xún)。
由此可見(jiàn),發(fā)展全過(guò)程工程咨詢(xún),是一部分有潛力的大型綜合型咨詢(xún)類(lèi)企業(yè)發(fā)展方向,并非所有咨詢(xún)類(lèi)企業(yè)之所能,這其中當然包括工程監理企業(yè)。
2.全過(guò)程工程咨詢(xún)實(shí)施策略
全過(guò)程工程咨詢(xún)的核心是通過(guò)采用一系列工程技術(shù)、經(jīng)濟、管理方法和多階段集成化服務(wù),為委托方提供增值服務(wù)。工程監理企業(yè)要想發(fā)展為全過(guò)程工程咨詢(xún)企業(yè),需要在以下幾方面作出努力:
【人+組織+模式(怎么干)+信息技術(shù)與平臺】
(1)加大人才培養引進(jìn)力度。全過(guò)程工程咨詢(xún)是高智力的知識密集型活動(dòng),需要工程技術(shù)、經(jīng)濟、管理、法律等多學(xué)科人才。目前,我國多數企業(yè)擁有的人才專(zhuān)業(yè)相對單一,工程監理企業(yè)擁有執業(yè)資格人數最多的是監理工程師,其他專(zhuān)業(yè)人員較少,髙素質(zhì)、復合型人才更少。為適應全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)需求,企業(yè)需要加大培養和引進(jìn)力度,優(yōu)化人才結構。
(2)優(yōu)化調整企業(yè)組織結構。目前,除少數特大型工程監理企業(yè)外,多數企業(yè)內部采用直線(xiàn)制組織結構形式。這種組織結構形式職責清晰、管理簡(jiǎn)單,但難以適應全過(guò)程工程咨詢(xún)服務(wù)需求。全過(guò)程工程咨詢(xún)企業(yè)的規模一般較大,所涉及人員、部門(mén)較多,咨詢(xún)服務(wù)時(shí)間跨度也大。為此,需要企業(yè)根據咨詢(xún)業(yè)務(wù)范圍,科學(xué)地劃分和設置組織層次、管理部門(mén),明確部門(mén)職責,建立適應全過(guò)程工程咨詢(xún)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和要求的組織結構。
(3)創(chuàng )新工程咨詢(xún)服務(wù)模式。實(shí)施全過(guò)程工程咨詢(xún),要么需要通過(guò)并購重組擴大企業(yè)實(shí)力和資質(zhì)范圍;要么通過(guò)建立戰略合作聯(lián)盟,以聯(lián)合體(或合作體)形式實(shí)現咨詢(xún)業(yè)務(wù)的聯(lián)合承攬;此外,對于承攬到的咨詢(xún)項目,也需要建立適應全過(guò)程工程咨詢(xún)的服務(wù)模式。
(4)加強現代信息技術(shù)應用。全過(guò)程工程咨詢(xún)是一種智力性服務(wù),需要大量的知識和數據支撐,絕不是在現場(chǎng)靠人頭來(lái)湊數的?,F代信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應用,可為工程咨詢(xún)提供強力的技術(shù)支撐。企業(yè)要掌握先進(jìn)、科學(xué)的工程咨詢(xún)及項目管理技術(shù)和方法,加大工程咨詢(xún)及項目管理平臺的開(kāi)發(fā)和應用力度,綜合應用大數據、云平臺、物聯(lián)網(wǎng)、地理信息系統(GIS)、建筑信息建模(BIM)等技術(shù),為委托方提供增值服務(wù)。
(5)重視知識管理平臺建設。實(shí)施全過(guò)程工程咨詢(xún),需要有大量的信息數據、分析方法,以及類(lèi)似工程經(jīng)驗;培養高水平人才、解決工程咨詢(xún)中遇到的問(wèn)題、各項目團隊間共享信息等,均需要有基于互聯(lián)網(wǎng)的數據庫、知識庫、方法庫。

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