2008-09-04 16:38 【大 中 小】【打印】【我要糾錯】
二十一世紀,隨著(zhù)知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的發(fā)展,企業(yè)間競爭越來(lái)越表現為文化競爭。在這種情況下,企業(yè)文化研究、運用和實(shí)踐顯得尤為重要。營(yíng)造以人為本、創(chuàng )新為本的企業(yè)文化,可以為戰略管理提供最有力、最長(cháng)效的平臺?v觀(guān)成功企業(yè)的發(fā)展史,無(wú)一例外地有著(zhù)深厚的自身文化的沉淀。但企業(yè)文化又是企業(yè)管理中最模糊的領(lǐng)域,也是迄今為止對每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)最具挑戰性的一環(huán),它反映在企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、士氣和溝通的方式中,也反映在全體員工的行為習慣中。企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來(lái)越大,成為競爭力的基石和決定企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素。
一、凝聚功能
企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑,可以把員工緊緊的粘合、團結在一起,使他們目的明確、協(xié)調一致。企業(yè)的根本目標是企業(yè)員工隊伍凝聚力的基礎。目標選擇正確,才能把企業(yè)的利益和絕大多數員工的利益統一起來(lái),是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏(yíng)的目標。2.導向功能。導向包括價(jià)值導向與行為導向。企業(yè)價(jià)值觀(guān)與企業(yè)精神,能夠為企業(yè)提供具有長(cháng)遠意義的、更大范圍的正確方向,為企業(yè)在市場(chǎng)競爭中基本競爭戰略和政策的制定提供依據。企業(yè)文化創(chuàng )新尤其是觀(guān)念創(chuàng )新對企業(yè)的持續發(fā)展而言是首要的。3.激勵功能。激勵是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內部的文化氛圍和價(jià)值導向能夠起到精神激勵的作用,將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性調動(dòng)和激發(fā)出來(lái),把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái),使員工的能力得到充分發(fā)揮,提高各部門(mén)和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營(yíng)能力。
企業(yè)要想謀求在新形勢下的生存和發(fā)展,就必須打造出具有自身特色的企業(yè)文化,那么如何推進(jìn)企業(yè)文化建設?
二、讓員工參與、認同企業(yè)文化建設
員工參與企業(yè)文化建設認同企業(yè)文化是企業(yè)文化建設的關(guān)鍵。當提到企業(yè)文化建設時(shí),往往有些員工認為那是高層的事、領(lǐng)導的事,把企業(yè)文化局限于高層文化、形象文化,這是片面的。企業(yè)文化并非只是高層的一己之見(jiàn),也并非只是形象文化,而是整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和行為方式,只有得到大家參與和認同的企業(yè)文化,才是有價(jià)值的企業(yè)文化。良好的文化氛圍,往往能產(chǎn)生一種激勵機制。在競爭的環(huán)境中,我們不僅應該教育員工,培訓員工,也要讓他們體會(huì )到我們的企業(yè)文化對他們生活的深刻影響,通過(guò)企業(yè)文化讓他們感受到企業(yè)對他們工作的認可,以此來(lái)增加企業(yè)的凝聚力和向心力,起到一種柔性修理的作用。企業(yè)文化的核心是要創(chuàng )造出共同的價(jià)值觀(guān)念,優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要創(chuàng )造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍,使每個(gè)成員做出的貢獻都會(huì )及時(shí)得到職工級領(lǐng)導的贊賞和激勵,由此激勵員工為實(shí)現自我價(jià)值和企業(yè)發(fā)展而勇于獻身,不斷進(jìn)取。企業(yè)文化要得到全體員工的認同,首先要征求員工的意見(jiàn),企業(yè)高層管理者應該創(chuàng )造各種機會(huì )讓全體員工參與進(jìn)來(lái),共同探討企業(yè)的文化。形成適合自己企業(yè)的文化并廣泛進(jìn)行宣傳,讓全體員工都知道企業(yè)文化是怎么產(chǎn)生的,自己怎樣做才能把企業(yè)文化進(jìn)一步發(fā)揚光大。
三、讓員工凝聚在共同的愿景目標下
共同愿景他應該具備以下特征;能夠鼓勵成員,調動(dòng)他們的積極性,愿意為達到目標而奮斗。能使員工在不斷變化的環(huán)境中堅定前進(jìn)的方向,同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)可持續發(fā)展的保障。確立共同愿景鑒定企業(yè)前進(jìn)方向。企業(yè)文化建設的關(guān)鍵在于要讓企業(yè)文化從理念到行動(dòng)、從抽象到具體、從口頭到書(shū)面的過(guò)程,要得到員工的理解和認同,轉化為員工的日常工作行為。確立共同目標凝聚員工思想,形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)作為一個(gè)利益共同體,全體員工就要有一個(gè)共同的目標,這個(gè)事業(yè)目標即是對企業(yè)員工的一種利益吸引,也是對大家行為方向的一種界定。通過(guò)對目標的努力,員工精神文化逐步形成,概括、總結、提煉精神力量而得到確立,它是企業(yè)優(yōu)良傳統的結晶,是維系企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱。
圍繞著(zhù)共同目標,培養企業(yè)員工所共有的價(jià)值觀(guān)體系,是全體員工對企業(yè)所倡導的價(jià)值標準的認同過(guò)程。也是企業(yè)文化的內涵。什么樣的價(jià)值觀(guān)通常是領(lǐng)導者倡導、培植、并以各種傳播方法灌輸到員工中去,給員工指出成功之路,并在企業(yè)內部制定出可遵循的標準,日積月累逐步形成的。
四、使新理念變?yōu)閱T工的行動(dòng),溝通渠道要暢通。
企業(yè)理念要得到員工的認同,必須在企業(yè)的各個(gè)溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋?zhuān)髽I(yè)內刊、宣傳欄、各種會(huì )議、研討會(huì )、局域網(wǎng)等陣地。高層與中層、高層與員工、中層與員工、員工與員工夠渠道要暢通,要讓員工深刻理解企業(yè)的文化是什么,怎么做才符合企業(yè)的文化建設。如果員工不能認同企業(yè)的文化,企業(yè)就會(huì )形成內耗,雖然每個(gè)人看起來(lái)都很有力量,但由于方向不一致,所以導致企業(yè)的合力很小,在市場(chǎng)競爭中顯得很脆弱。從長(cháng)遠來(lái)看,沒(méi)有強有力的企業(yè)文化,企業(yè)也具無(wú)法形成自己的核心競爭力,在競爭日益激烈的市場(chǎng)上,是無(wú)法立于不敗之地的。
五、共同建立人性化的企業(yè)文化
企業(yè)文化建設要以人為本。企業(yè)只有樹(shù)立以人為本的理念,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中把企業(yè)做強做大。只有員工都熱愛(ài)自己的企業(yè),認為只有自己的企業(yè)才能體現自己的人生價(jià)值,才會(huì )把企業(yè)當成自己的家。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是以人為本,激發(fā)員工的潛力,提高員工的全面素質(zhì),最大限度地調動(dòng)員工的智慧,實(shí)現員工全面發(fā)展。企業(yè)文化強調人本管理,其根本性的意義在于確定人的中心地位,培養符合企業(yè)發(fā)展要求的人才,從而達到人企合一的最高境界。優(yōu)秀的企業(yè)文化最終都會(huì )通過(guò)企業(yè)中的人表現出來(lái),因此,是否最大限度地發(fā)揮了人的自覺(jué)性和創(chuàng )造性,是否體現了人的價(jià)值已成為衡量企業(yè)文化建設成功與否的關(guān)鍵所在。為優(yōu)秀人才創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。建設企業(yè)文化,就是要建設一種環(huán)境,使企業(yè)中的優(yōu)秀人才脫穎而出。要通過(guò)實(shí)施人才戰略努力營(yíng)造尊重知識、尊重人才的良好氛圍,著(zhù)力營(yíng)造以依靠人、關(guān)心人、塑造人、激活人為核心的人本文化范圍,培養全體員工共同認可的企業(yè)文化,為他們搭建一個(gè)實(shí)現自我價(jià)值的平臺,充分調動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性。
總之,成功企業(yè)的共同點(diǎn)是他們擁有一種獨特的文化,如:企業(yè)的主導思想,價(jià)值觀(guān),信念等。通過(guò)企業(yè)文化途徑使我們能夠找到樹(shù)立和培育一個(gè)企業(yè)所期望的品格、創(chuàng )業(yè)精神、質(zhì)量意識、服務(wù)為本、靈活應變等品質(zhì)及作風(fēng)。
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