在工程建設中，要搞好項目管理，全面實(shí)現既定的項目目標，首先必須加強工程質(zhì)量計劃工作，提高項目的質(zhì)量管理水平，才能圓滿(mǎn)地完成工程項目的質(zhì)量目標。工程質(zhì)量計劃是實(shí)施項目質(zhì)量管理，實(shí)現項目質(zhì)量目標的事前規劃。它是項目施工組織設計的重要組成部分，也是施工企業(yè)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的分解和具體體現。工程質(zhì)量計劃工作總體上包括計劃的編制、實(shí)施、檢查調整和總結四個(gè)階段。

　　一、質(zhì)量計劃的編制

　　1.工程質(zhì)量計劃的內容

　　工程質(zhì)量計劃的主要內容有：工程概況；基礎上提目標及其分解；項目質(zhì)量管理組織機構的設置；項目各級施工人員的質(zhì)量職責；項目質(zhì)量控制依據的規范、規程、標準和文件；項目質(zhì)量控制程序；獎罰及其他。

　　2.質(zhì)量計劃編制的步驟

　�。�1）了解工程概況，收集有關(guān)資料

　　質(zhì)量計劃編制階段應重點(diǎn)了解工程項目組成、項目法人（建設單位）的項目質(zhì)量目標、項目撰寫(xiě)的施工方案、施工工藝等內容。收集的資料主要有施工規范、規程、質(zhì)量評定標準和類(lèi)似的工程經(jīng)驗等資料。

　�。�2）確定項目質(zhì)量目標樹(shù)，繪制項目質(zhì)量管理組織機構圖

　　首先按項目質(zhì)量總目標和項目的組成與劃分，依據《工程施工質(zhì)量等級評定規程》，逐級分解，建立本項目標樹(shù)。項目投標階段，投標單位可根據有關(guān)規程的規定和類(lèi)似的工程經(jīng)驗，針對項目特點(diǎn)，單方初步進(jìn)行項目劃分，建立項目質(zhì)量目標樹(shù)。待項目實(shí)施階段建設（監理）單位組織設計和施工單位共同研究，最終確定項目的劃分后，再對原項目質(zhì)量目標樹(shù)做相應的調整。

　　其次，根據工程規劃、項目特點(diǎn)、施工組織、工程總進(jìn)度計劃和已建立的項目質(zhì)量目標樹(shù)，配備各級質(zhì)量管理人員、設備和器具，確定各級人員的質(zhì)量責任，建立項目的質(zhì)量管理機構，繪制項目質(zhì)量管理組織機構圖。

　�。�3）制定項目質(zhì)量控制程序

　　項目的質(zhì)量控制程序主要有：原材料及安裝設備的檢查試驗和標識程序、施工過(guò)程的質(zhì)量檢查程序、不合格產(chǎn)品的控制程序、試驗室的試驗工作程序、計量器具的控制程序、種類(lèi)施工質(zhì)量記錄的控制程序和交工驗收程序等。

　�。�4）制定項目質(zhì)量獎罰規則及其他

　　搞好項目質(zhì)量管理，必須建立起有效的激勵機制，將各類(lèi)人員的經(jīng)濟利益與其施工質(zhì)量掛起鉤來(lái)，制訂嚴格的質(zhì)量獎罰措施。

　　單獨編制成冊的項目質(zhì)量計劃，還應根據工程總進(jìn)度計劃，相應編制項目的質(zhì)量管理工作計劃表、質(zhì)量管理人員計劃表和質(zhì)量管理設備器具計劃表等。

　�。�5）工程質(zhì)量計劃編制后，經(jīng)相關(guān)部門(mén)審閱、項目總工程師審定和項目經(jīng)理的批準后頒布執行。

　　當工程項目的規模較大、施工項目較多或某部位工程施工質(zhì)量比較關(guān)鍵時(shí)，也可按單項較多或某部位工程和分部工程，根據工程進(jìn)度分階段編制項目的質(zhì)量計劃。

　　二、質(zhì)量計劃的實(shí)施、檢查與調整

　　項目的工程質(zhì)量計劃，特別是項目的質(zhì)量目標樹(shù)，是在充分地占有項目設計文件和科學(xué)地分析項目特點(diǎn)的基礎上制定的，因而具有很強的針對性和嚴肅性。尤其是對項目總體質(zhì)量等級評定有重要影響的主要單位工程、分部工程和分項工程的施工質(zhì)量及其他指標，必須確保達到項目質(zhì)量目標樹(shù)規定的質(zhì)量標準，一旦偏離，即會(huì )造成項目質(zhì)量總目標難以實(shí)現的嚴重后果，所以工程質(zhì)量計劃一經(jīng)頒布，必須嚴格遵照執行。

　　然而由于影響項目施工的因素非常多，如設計變更、意外情況的發(fā)生等，均能阻礙項目質(zhì)量計劃的順利實(shí)施，因而在項目工程質(zhì)量計劃實(shí)施的過(guò)程中，必須加強對質(zhì)量計劃執行情況的檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)調整。

　　在項目施工的過(guò)程，由于主客觀(guān)因素的影響，偶爾會(huì )發(fā)生某部位工程的施工質(zhì)量經(jīng)檢查未能達到原質(zhì)量計劃規定的質(zhì)量目標的事件，從而對項目質(zhì)量總目標帶來(lái)不同程度的影響。此時(shí)，在項目質(zhì)量總目標不變的前提下，應根據原質(zhì)量計劃和實(shí)際情況進(jìn)行分析，及時(shí)調整項目的質(zhì)量目標樹(shù)，并制定相應的技術(shù)保證措施，對原質(zhì)量計劃作適當的高速。確實(shí)無(wú)法調整時(shí)，經(jīng)慎重研究，對影響項目質(zhì)量總目標的分部實(shí)施返工，以確保項目質(zhì)量總目標的實(shí)現。

　　三、總結階段

　　當項目某一階段的施工完成或項目完工后，均應及時(shí)總結本項目質(zhì)量計劃工作的成功經(jīng)驗和教訓，加強項目韹交流，以利于上一階段或后續工程項目的質(zhì)量管理工作。

　　只有加強工程質(zhì)量計劃工作，通過(guò)以上四個(gè)階段的循環(huán)，才能提高項目的質(zhì)量管理水平，順利實(shí)現項目的質(zhì)量目標。

　　四、結語(yǔ)

　　工程質(zhì)量計劃工作在項目管理特別是項目質(zhì)量管理中具有重要的地位和指導作用。加強項目的質(zhì)量計劃工作，可以充分地體現項目質(zhì)量管理的目的性，有得項目各類(lèi)施工技術(shù)人員達成共識，減少矛盾，克服質(zhì)量工作中的盲目性和隨意性，避免被動(dòng)，從而增強工作的主動(dòng)性、針對性和有序性。對確保項目工期、降低項目成本和順利實(shí)現項目質(zhì)量總目標產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。

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