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打造“無(wú)敵團隊”五步曲

2007-09-21 16:07    【  【打印】【我要糾錯】

  如何組建一只高效的“無(wú)敵團隊”?也許只需要五個(gè)步驟就可以。 無(wú)論是西方大型企業(yè),還是我國的中小型企業(yè),無(wú)一例外都在強調團隊意識。但是,能否真正建立起團隊精神,卻是困惑眾多管理者的問(wèn)題。如何構建一個(gè)無(wú)敵的團隊,其實(shí)通過(guò)五步就可以完成。

  第一步:合理的數量。 也許很多管理者嘗試把眾多的員工塑造成一個(gè)團隊。其關(guān)于向解放軍學(xué)習的管理書(shū)籍熱銷(xiāo)就是一個(gè)佐證。但是,這種嘗試無(wú)疑都會(huì )以失敗告終。在目前的經(jīng)濟條件下,不可能建立一個(gè)擁有眾多員工的高效團隊。而團隊的合適成員應在30人以下。因而,以項目或者階段任務(wù)來(lái)構建團隊是最有效的方法。

  第二步:能力互補。 一個(gè)團隊,他們之間是緊密合作的關(guān)系。與傳統組織相比,它不但強調信息共享,也強調集體的效績(jì)。因而,他們之間的技能應該是互補的。在組建團隊的過(guò)程中,英明的企業(yè)管理者就會(huì )讓團隊成員之間的能力互補,年齡和經(jīng)驗互補,甚至性格和行為方式也要互補。

  第三步:責任明確。 與傳統的組織不同,團隊的責任強調個(gè)人責任,也強調集體責任。團隊有總的責任,也有明確的分工。每一個(gè)團隊成員并非是簡(jiǎn)單地做完自己本職的工作,還需要擔當對團隊成員的責任和集體的責任。如果團隊的目標沒(méi)有達到,每個(gè)團隊成員所擔當的責任基本是相等的。

  第四步:目標清晰。 團隊應該有清晰的目標。這個(gè)目標即使團隊存在的理由。每個(gè)團隊成員,都需要對這一團隊目標做出承諾。這個(gè)目標應該是非常具體的目標。這個(gè)目標不但要規定出具體的任務(wù),也需要規定出完成任務(wù)的具體時(shí)間。它甚至應該深入到團隊成員的日常生活之中。

  第五步:淡化領(lǐng)導。 傳統的領(lǐng)導最害怕和諧,因而他也許會(huì )在祥和的時(shí)候制造矛盾。但是團隊的領(lǐng)導卻是要建立和諧的成員關(guān)系。它更強調指導,而非領(lǐng)導。在團隊中,不宜設置一些諸如行政類(lèi)的管理機構,而應該讓最有能力的人擔當管理的角色。這個(gè)管理者應該建立自我指揮的工作團隊、保持團隊對目標的忠誠、對團隊技術(shù)保持警覺(jué)、對外部保持警覺(jué)、善于溝通外部的關(guān)系。

  如果能真正做到這五步,每個(gè)管理者都可以構建出無(wú)敵的高效團隊。尤其是在“知識密集型企業(yè)”中,構建出這樣的團隊更是會(huì )使企業(yè)目標高效完成。

延伸閱讀:無(wú)敵 團隊 五步曲
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