關(guān)鍵詞：因特網(wǎng)，信息資源，信息服務(wù)

　　在知識經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，對信息資源的發(fā)掘和利用關(guān)系著(zhù)一個(gè)國家經(jīng)濟發(fā)展的潛力和速度，能否及時(shí)、準確、快速獲取豐富的信息資源，也往往決定著(zhù)企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中競爭的成敗。作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，制造業(yè)要發(fā)展，也必須充分發(fā)掘利用好豐富的信息資源，因此進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)建設、建立專(zhuān)門(mén)為本領(lǐng)域服務(wù)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站已成為制造業(yè)發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)。

　　1、制造信息服務(wù)網(wǎng)站

　　制造信息服務(wù)網(wǎng)站是將經(jīng)過(guò)選擇的、系統的、符合制造學(xué)科體系的信息，包括技術(shù)信息、產(chǎn)品信息、經(jīng)濟信息等制造類(lèi)專(zhuān)業(yè)信息提供給用戶(hù)，以滿(mǎn)足他們對制造領(lǐng)域相關(guān)信息的需求，其目的就是在于節省用戶(hù)的查找時(shí)間和通信費用，提高查準率和查全率。為從事制造領(lǐng)域管理的各級領(lǐng)導及研究的有關(guān)專(zhuān)家提供決策依據，為科研、管理人員提供有關(guān)技術(shù)信息、咨詢(xún)服務(wù)，促進(jìn)我國制造業(yè)的騰飛。

　　目前，我國制造業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站基本上可分為三種模式：第一種是以館藏文獻為基礎的文獻檢索、報道、傳遞網(wǎng)站；第二種是以網(wǎng)絡(luò )化資源為基礎的專(zhuān)業(yè)信息檢索和專(zhuān)業(yè)信息門(mén)戶(hù)網(wǎng)站；第三種是以信息交流為導向的專(zhuān)業(yè)信息園區。本文以第二種模式為基礎，試圖通過(guò)開(kāi)發(fā)“CIMSNET信息中心站點(diǎn)”摸索出一套開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)制造信息服務(wù)網(wǎng)站的方法。

　　2、系統硬軟件的選擇

　　2.1 硬件平臺的選擇

　　硬件平臺的選擇是十分重要的。一個(gè)網(wǎng)站如果速度太慢，則很難吸引眾多的用戶(hù)，同時(shí)也是對網(wǎng)站用戶(hù)不負責任的體現。硬件平臺的選擇可從預計的客戶(hù)規模、站點(diǎn)內容和可提供的服務(wù)、經(jīng)費等方面進(jìn)行考慮。下面是由WEBBENCH2.0測試所得的兩張圖表明客戶(hù)規模和站點(diǎn)的內容（靜態(tài)與動(dòng)態(tài)內容）是如何影響服務(wù)器性能的。

　　2.2 操作系統及開(kāi)發(fā)工具的選擇

　　2.2.1 操作系統的選擇

　　當前可供選擇的操作系統包括Windows NT、UNIX和LINUX，但總的來(lái)說(shuō)目前較為流行、好用而且功能強大的還是UNIX系統，當然如果由于經(jīng)費的原因，而且從可維護性等方面考慮，Windows NT也是不錯的選擇。

　　本項目的操作系統是AIX4.2.

　　2.2.2 數據庫系統的選擇

　　目前無(wú)論是UNIX平臺還是Windows NT平臺，可選擇的數據庫產(chǎn)品還是相當多的，如Oracle、Informix、Sybase、SQL Server等。從技術(shù)上看它們各有優(yōu)勢，用戶(hù)可以根據自己的實(shí)際情況、應用的方面來(lái)選擇不同的數據庫產(chǎn)品。

　　本項目的數據庫系統是Oracle 8.0.4 for AIX.

　　2.2.3 開(kāi)發(fā)工具的選擇

　　2.2.3.1.Web網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)工具的選擇

　　制作Web頁(yè)面的工具有很多，包括Microsoft FrontPage、Netscape編輯器、Adobe Pagemill3.5、Dreamwaver3.0等等，我們選擇了“功能強大、容易上手”的FrontPage98.

　　和Web頁(yè)面相關(guān)的圖形、圖象及動(dòng)畫(huà)，除可選擇Photoshop、CoreDraw等圖形制作軟件制作外，也可直接選用現成的來(lái)做，如市面上出售的光盤(pán)上有大量的圖形、圖象和動(dòng)畫(huà)庫，可根據需要選擇。

　　2.2.3.2.數據庫開(kāi)發(fā)工具的選擇

　　不同的數據庫有他們各自的開(kāi)發(fā)工具，如Sybase的PowerBuilder6.5，Oracle的Developer2000等。根據我們所選擇的數據庫，選擇了Oracle的PL/SQL和Pro*C，數據庫維護工具選用PowerBuilder6.5.

　　3、CIMSNET信息中心站點(diǎn)設計

　　3.1 CIMSNET信息中心站點(diǎn)設計原則

　　CIMSNET信息中心站點(diǎn)的設計原則始終是以“用戶(hù)為中心”的，其目的就是“讓用戶(hù)以最小的代價(jià)，最短的時(shí)間，獲得最滿(mǎn)意的結果”。因為使用制造業(yè)信息服務(wù)站點(diǎn)的用戶(hù)往往都是對制造領(lǐng)域的信息感興趣的人，如果不能滿(mǎn)足這部分用戶(hù)群的需求，那么專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)站點(diǎn)就失去了使用的價(jià)值。

　　經(jīng)過(guò)充分的考慮，我們提出了CIMSNET信息中心站點(diǎn)的功能結構。站在用戶(hù)的角度，我們在設計頁(yè)面時(shí)，加入了站點(diǎn)結構、導航條、檢索幫助等多種幫助信息；在設計檢索功能時(shí)，提供了盡量多的檢索方式和途徑，如全文檢索、聯(lián)庫檢索、漸近檢索、策略式檢索等。同時(shí)為了進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能和方便用戶(hù)，還應提供交互工具，如站內檢索、網(wǎng)上書(shū)店、在線(xiàn)注冊、留言板、技術(shù)論壇等，為網(wǎng)上用戶(hù)提供一個(gè)集訂閱、交流、信息反饋于一體的綜合的、動(dòng)態(tài)的交互環(huán)境，幫助用戶(hù)更好的針對個(gè)人需求發(fā)掘和獲取站內信息資源。

　　3.2 功能結構

　　4、網(wǎng)站資源的收集

　　良好的信息資源是保證專(zhuān)業(yè)技術(shù)網(wǎng)站信息內容充實(shí)、質(zhì)量?jì)?yōu)異的根本，如果專(zhuān)業(yè)技術(shù)信息網(wǎng)站信息資源不夠，就成了“無(wú)本之木，無(wú)源之水”。因此專(zhuān)業(yè)技術(shù)信息網(wǎng)站信息資源建設就成了網(wǎng)站建設的“重中之重”。由于專(zhuān)業(yè)技術(shù)信息網(wǎng)站的目標是提供準確、有效的信息，所以收集信息時(shí)的重點(diǎn)應放在“精”，而不是“廣”。根據不同領(lǐng)域信息的特點(diǎn)，可以選擇不同的信息采集方式。

　　4.1 自動(dòng)采集

　　自動(dòng)采集指用“機器人（Robot）”或“蜘蛛（Spider）”定期地到指定的網(wǎng)站去下載部分內容或全部?jì)热�，然后對這些信息進(jìn)行分析、加工。具備這一條件是現代專(zhuān)業(yè)技術(shù)信息服務(wù)網(wǎng)站作好服務(wù)工作的基礎。

　　4.2 手工采集

　　手工采集在自動(dòng)采集還未實(shí)現智能化之前是信息采集的重要手段。手工采集的方式主要有：

　　通過(guò)因特網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上信息資源的采集

　　因特網(wǎng)上的制造類(lèi)專(zhuān)業(yè)站點(diǎn)有很多，而且這些網(wǎng)站的技術(shù)側重點(diǎn)也不進(jìn)相同，信息更新較快，運用傳統的手工收集印刷型和電子型的工具書(shū)遠遠不能滿(mǎn)足網(wǎng)站用戶(hù)的需求。因此網(wǎng)上信息的收集是專(zhuān)業(yè)技術(shù)信息服務(wù)網(wǎng)站資源建設的重點(diǎn)工作。

　�。�1）調研與整理步驟

　　確定主題，利用所確定的報導內容確定主題詞；

　　上網(wǎng)檢索，利用網(wǎng)上搜索引擎（如Yahoo，Infoseek等）對所選主題進(jìn)行檢索，得到站點(diǎn)信息與URL地址，URL也可在紙基傳統媒體掃描進(jìn)行積累，如有許多權威的出版社出版了許多站點(diǎn)大全、站點(diǎn)手冊等進(jìn)行網(wǎng)上沖浪的工具書(shū)，這些工具書(shū)往往具有較為清晰的分類(lèi)體系，并會(huì )對站點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹，從這里我們也可以得到一些相關(guān)站點(diǎn)的網(wǎng)址；

　　內容瀏覽，利用URL地址訪(fǎng)問(wèn)目標站點(diǎn)，瀏覽站點(diǎn)內容；

　　檢索結果的組織利用，將瀏覽過(guò)的站點(diǎn)中有價(jià)值的篩選出來(lái)加以記錄，并記錄URL地址以備進(jìn)一步利用。

　�。�2）網(wǎng)上資源調查結果分析

　　由于上網(wǎng)的各機構、組織都分別采用各種方式宣傳和擴大自己的影響，因此可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )迅速獲得各種信息，包括有關(guān)的出版及會(huì )議消息，對于我們做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)信息服務(wù)有重要作用，這主要體現在：

　�、俟�開(kāi)出版物在網(wǎng)上有預告，這對我們文獻的獲取計劃制定非常有力，以往僅能依賴(lài)公共圖書(shū)館的館藏，現在利用網(wǎng)上資源，在時(shí)效性方面獲得了很大優(yōu)勢；

　�、趨f(xié)會(huì )、科研機構咨詢(xún)機構舉辦的會(huì )議在網(wǎng)上也有預告，公開(kāi)出版的會(huì )議錄、研究報告也有采購辦法的通告，這對我們掌握學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)以及文獻獲取有重要意義；

　�、劭蒲袡C構網(wǎng)站上一般都有其性質(zhì)、背景、演變、隸屬關(guān)系等方面的詳細介紹，另外還包含他們的研究成果，正在進(jìn)行的項目等的介紹，這對我們全面了解機構，掌握國際研究進(jìn)展狀態(tài)具有很大意義。

　�、蹸IMS各分領(lǐng)域產(chǎn)品供應商網(wǎng)站發(fā)布的產(chǎn)品介紹、應用案例分析、客戶(hù)服務(wù)等信息對于我們掌握工業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品選型參考，技術(shù)實(shí)施等都有重要參考價(jià)值。

　　當然，上網(wǎng)的組織機構一方面是擴大自己的影響，同時(shí)，他們也注重贏(yíng)利的主要目的，因而許多有價(jià)值的出版物我們都無(wú)法直接獲得原文，只能通過(guò)訂購獲得。

　　2）通過(guò)報刊、專(zhuān)著(zhù)、會(huì )議錄、工具書(shū)等紙基媒體進(jìn)行信息采集

　　通過(guò)分析，我們將期刊分為學(xué)術(shù)類(lèi)期刊和新聞動(dòng)態(tài)類(lèi)期刊。學(xué)術(shù)類(lèi)期刊、專(zhuān)著(zhù)、會(huì )議錄、工具書(shū)主要充實(shí)數據庫信息，而報紙、新聞動(dòng)態(tài)類(lèi)期刊則主要報導技術(shù)動(dòng)態(tài)及技術(shù)綜述，將其作為Web頁(yè)面信息的來(lái)源。當然，學(xué)術(shù)類(lèi)期刊、專(zhuān)著(zhù)等報導的新內容我們也將在頁(yè)面上進(jìn)行報導。

　�。�1）調研與搜集整理步驟

　　以國家圖書(shū)館的館藏為主，并結合信息中心訂閱的報刊，用CIMS主題分類(lèi)，SME分類(lèi)體系的主題詞進(jìn)行篩選，確定調研范圍；

　　設計文獻源調查表（如表1所示），表中設文獻名稱(chēng)、類(lèi)型、出版信息（時(shí)間、地點(diǎn)、期刊有出版周期）、館藏（館藏地、館藏號）主要報道內容等項目；

　　到館藏地點(diǎn)提取文獻源，由調查人員對文獻源從其權威性、時(shí)效性、可靠性等方面做出評價(jià)，若符合入選標準，則填寫(xiě)文獻源調查表，作為入選的文獻源備用。

　　3）利用商用數據庫進(jìn)行信息采集

　　一些大型的信息機構會(huì )定期出版信息庫光盤(pán)，如Dialog公司的商用數據庫和中國萬(wàn)方公司出版的信息庫光盤(pán)等。我們信息的調研主要是為數據庫建設而進(jìn)行的數據準備工作，對工程索引、美國政府報告、中國科技名人、中國科研機構、中國企業(yè)、公司及產(chǎn)品數據庫、北美商情等七個(gè)數據庫進(jìn)行的調研，并對每個(gè)數據庫都提取了樣記錄。

　　4）利用政府機關(guān)、CIMS主題及國內相關(guān)機構、相關(guān)學(xué)術(shù)與商業(yè)活動(dòng)進(jìn)行信息采集

　　這類(lèi)信息資源的確定，一是要反映國內的發(fā)展動(dòng)態(tài)，二是要為數據庫建設收集信息。對于這類(lèi)信息資源，信息中心以信息交流與共享為前提，以信函、電話(huà)、面談、參加博覽會(huì )等方式，與國內數十家相關(guān)組織建立了信息交流伙伴的關(guān)系。

　　5、信息加工手段及其方法

　　對上述過(guò)程獲得的信息資源中信息的采集、加工直到最后到網(wǎng)上發(fā)布應用，是一個(gè)非常耗時(shí)的艱苦過(guò)程，也是非常重要的一個(gè)過(guò)程。

　　5.1欄目信息的加工方法

　　網(wǎng)站欄目中的信息內容主要從國內外報刊、新聞媒體、網(wǎng)上信息資源、主題及相關(guān)機構、企業(yè)協(xié)作中采集。具體流程如下：

　　首先網(wǎng)站信息維護人員對信息源進(jìn)行掃描或主動(dòng)預約信息，將認為有價(jià)值的信息保存下來(lái)，提交給信息審核人員進(jìn)行審核，審核通過(guò)后即可進(jìn)行信息處理，如翻譯、錄入、校對、加工成HTML格式，提交給Web管理員，由管理員將信息上網(wǎng)發(fā)布。欄目信息加工方法流程如圖5.1所視

　　5.2數據庫信息的加工方法

　　數據庫的信息內容主要從國內外科技期刊、專(zhuān)著(zhù)、商業(yè)數據庫、網(wǎng)上資源、主題及相關(guān)機構中獲得。具體流程如下：

　　首先網(wǎng)站信息維護人員對信息源進(jìn)行掃描、預約信息或檢索，將與各數據庫有關(guān)的信息保存下來(lái)，提交給信息審核人員進(jìn)行審核，審核通過(guò)后即可進(jìn)行信息處理，如標引、錄入、轉庫、校對，將原始信息進(jìn)入臨時(shí)庫。最后由數據庫管理員將臨時(shí)庫中的數據轉入正式數據庫中。

　　5.3 建立完善的信息維護制度

　　信息的采集與加工，最終是要提交給各欄目發(fā)布并供服務(wù)對象最終應用，欄目的內容決定著(zhù)信息的采集與加工，而信息采集加工工作的質(zhì)量最終也影響著(zhù)欄目的內容。

　　為保證欄目?jì)热莸馁|(zhì)量，應建立欄目專(zhuān)人負責的制度，對于所確定的各個(gè)欄目，要有專(zhuān)人負責。專(zhuān)欄負責人有權對信息研究人員進(jìn)行征稿，確定信息發(fā)布內容。欄目負責人的責任是：制定本欄目信息的采集與發(fā)布的標準流程、審核制度，并保證信息的質(zhì)量與嚴格的更新周期。對于數據庫的信息建設，同樣也有相應的操作規范。各個(gè)庫設有專(zhuān)門(mén)負責人，并明確確定各庫收錄范圍、在此基礎上，制定數據采集與入庫的標準流程。

　　同時(shí)，為使信息的采集更好地服務(wù)于欄目，還應建立信息采集機制，根據要報道的信息技術(shù)領(lǐng)域范圍以及所確定的權威文獻源，定期對所確定的文獻源進(jìn)行掃描和訪(fǎng)問(wèn)，記錄掃描結果并提交給欄目應用。

　　最后要建立信息審核制度。從各個(gè)信息源收集來(lái)的信息，其質(zhì)量、準確性和及時(shí)性都是有差異的，并不都是可用的，這就需要建立信息審核制度來(lái)保證網(wǎng)站信息的質(zhì)量，我們建議應由網(wǎng)站的管理人員和負責人牽頭建立信息審核小組，審查和監督信息的質(zhì)量。

　　6、信息資源的組織

　　信息資源的組織包括兩個(gè)方面，一個(gè)是Web頁(yè)面的信息組織，另一方面是數據庫的信息組織。

　　6.1 Web頁(yè)面的信息組織

　　6.1.1 目錄結構與文件命名

　　路徑清晰、含義明確的目錄結構不僅能使設計過(guò)程變得嚴謹和有條理，同時(shí)也有利于今后的維護和擴充。有許多方法來(lái)組織Web的信息，歸納起來(lái)有以下幾種：

　　單目錄網(wǎng)站 所有的HTML文件和圖象文件都防在一個(gè)目錄下；

　　按功能組織目錄 把一些相關(guān)的HTML文件放在相同的目錄中；

　　按文件類(lèi)型組織目錄 按文件的類(lèi)型而不是按內容建立目錄；

　　混合組織 借鑒第二和第三種方法組織目錄，這是目前組織大型網(wǎng)站目錄的最好方法。

　　一般來(lái)講，網(wǎng)站的目錄冊次不應超過(guò)4層，否則將會(huì )對網(wǎng)站的維護造成一定的困難。

　　一個(gè)好的文件名能夠反映文件的內容，便于設計者和今后的維護人員查找需要的文檔，提高工作效率。所以在命名文件名時(shí)一定要考慮這個(gè)問(wèn)題。

　　6.1.2 設計Web頁(yè)面應注意的問(wèn)題

　　在設計Web頁(yè)面時(shí)應在頁(yè)面的醒目處設有清晰的路標或位置信息或導航條；

　　在頁(yè)面中要注意Metadata標記的使用。該標記可以對整個(gè)頁(yè)面的標題、主題、內容等進(jìn)行描述，其意義在于搜索引擎對頁(yè)面的自動(dòng)標引和檢索；

　　盡量避免頁(yè)面過(guò)長(cháng)，如果頁(yè)面過(guò)長(cháng)，則應在頁(yè)面內部設置錨鏈接方式，避免用戶(hù)滾動(dòng)整個(gè)網(wǎng)頁(yè)；

　　應在網(wǎng)站中設置站內導航，使用戶(hù)能迅速從網(wǎng)站中找到所需信息。

　　6.2 數據庫信息的組織

　　數據庫信息通過(guò)對信息源的加工、標引而來(lái)，重點(diǎn)在于對數據庫信息的分類(lèi)和標引。對數據庫信息我們參照《國防科技敘詞表》、863/CIMS技術(shù)體系和SME分類(lèi)體系進(jìn)行標引工作，即抽象出信息主題的各個(gè)特征，歸入數據庫，并提供檢索功能。

　　7、結束語(yǔ)

　　目前國內的制造技術(shù)信息服務(wù)站點(diǎn)還處于起步階段，提供的服務(wù)主要是數據庫檢索、業(yè)內網(wǎng)站導航、技術(shù)文獻提供、技術(shù)動(dòng)態(tài)新聞等。隨著(zhù)電子商務(wù)的興起，對制造技術(shù)信息服務(wù)網(wǎng)站提出了更高的要求，如開(kāi)設網(wǎng)上資料訂購、網(wǎng)上會(huì )議、網(wǎng)上課程培訓及網(wǎng)上社區等功能，更好地為制造領(lǐng)域內的廣大用戶(hù)服務(wù)。

　　參考文獻

　　何俊梅。 因特網(wǎng)上高校院系Web站點(diǎn)的設計。情報理論與實(shí)踐，2000，23（2）。

　　彭曉蓉，孔桃。專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)研究。情報理論與實(shí)踐，2000，23（1）。

　　漆宏。 探索21世紀信息服務(wù)體系。情報理論與實(shí)踐，1999，22（3）。

　　洪偉。 科技期刊網(wǎng)頁(yè)的設計和制作。 情報理論與實(shí)踐，1999，22（2）。