內容提要 文章在研究電子商務(wù)分類(lèi)、性質(zhì)、特點(diǎn)的基礎上，把電子商務(wù)與電話(huà)、電視、廣播進(jìn)行了比較，探討了電子商務(wù)發(fā)展基本趨勢及其對企業(yè)和整個(gè)國民經(jīng)濟的影響，揭示了電子商務(wù)發(fā)展革命性意義，并就我國政府和企業(yè)制定電子商務(wù)發(fā)展的戰略提出了一系列思路。 當今世界正在進(jìn)行一場(chǎng)以計算機技術(shù)發(fā)展與使用為中心的電子、信息革命。這場(chǎng)革命目前正處于加速階段，其整體概貌尚未定形，但是，它已經(jīng)給人們的生活、工作打上了深刻烙印，已經(jīng)造就了世界經(jīng)濟發(fā)展的主要增長(cháng)點(diǎn)，電子商務(wù)革命就是這場(chǎng)電子、信息革命在經(jīng)濟領(lǐng)域的重要表現形式，它正在改變人們的商務(wù)活動(dòng)、商務(wù)行為標準。電子商務(wù)一旦成為通行做法（新的行為準則），它就為（企業(yè)獲�。┍３指偁幜λ�必需，而不是可有可無(wú)，可用可不用的東西。

    電子商務(wù)必將改變企業(yè)的競爭模式。但這種改變的進(jìn)度如何，影響多深刻、多廣泛，企業(yè)如何駕馭電子商務(wù)潮流或跟上電子商務(wù)潮流，保持或強化自己的競爭優(yōu)勢；如何不被潮流所拋棄或不走過(guò)頭，形成自己的競爭劣勢；政府在發(fā)展、促進(jìn)、規范電子商務(wù)發(fā)展方面的可為空間有多大，什么是政府的恰當抉擇，已經(jīng)成為擺在企業(yè)、政府面前的重大挑戰。

    一、電子商務(wù)概念、種類(lèi)與特點(diǎn)

    有關(guān)電子商務(wù)概念的定義、分析很多，但認識并不統一。為了認清問(wèn)題和研究便利，我們的電子商務(wù)研究就從電子商務(wù)概念、特點(diǎn)、分類(lèi)做起。

    計算機應用的發(fā)展可分為三個(gè)相互有交叉的階段，即1960—1980年的以事務(wù)處理系統為中心的由機器替代人的手工勞動(dòng)的自動(dòng)化階段（DP　era）， 1980—1995年的以專(zhuān)業(yè)工作電子化管理為中心的計算分析處理、數據管圖形分析及其打印的辦公自動(dòng)化時(shí)代（micro era） 1990年開(kāi)始的計算機與電子通訊技術(shù)共同發(fā)展的網(wǎng)絡(luò )時(shí)代（network era）。從廣義上看，計算機應用的所有發(fā)展都有商業(yè)價(jià)值和商業(yè)意義，都是計算機在商業(yè)領(lǐng)域中的應用，都可稱(chēng)為電子商務(wù)。如果慮及電子通訊在計算機應用中的作用與意義，廣義的電子商務(wù)就可定義為以計算機、電子通訊為基礎的商務(wù)活動(dòng)，其內容涉及以計算機為基礎的商品的制造、支持計算機及其應用的技術(shù)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品制造、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)與應用、電訊技術(shù)開(kāi)發(fā)與應用，以及與此相關(guān)的系列產(chǎn)業(yè)，如計算機制造、網(wǎng)絡(luò )建設、網(wǎng)上訂單的貨物配送、電子貨幣、軟件開(kāi)發(fā)，等等。這就是說(shuō)，電子商務(wù)是一個(gè)涉及眾多產(chǎn)業(yè)的含義很廣的概念。從狹義上看，電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的產(chǎn)物，它特指直接應用計算機、互聯(lián)網(wǎng)的商務(wù)活動(dòng)，如網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)內部管理網(wǎng)絡(luò )、基于網(wǎng)絡(luò )的企業(yè)其他商務(wù)管理。人們日常說(shuō)的電子商務(wù)，主要是指狹義的電子商務(wù)。

    廣義的電子商務(wù)可分為基于網(wǎng)絡(luò )與計算機商務(wù)信息處理技術(shù)的功能性業(yè)務(wù)——狹義電子商務(wù)、支持網(wǎng)絡(luò )與計算機商務(wù)信息處理運行的支持性業(yè)務(wù)、作為標準商務(wù)數據和信息處理系統的服務(wù)于特定產(chǎn)業(yè)的特殊電子商務(wù)（如傳統的EDI技術(shù)）。

    工具性、基礎產(chǎn)業(yè)性是電子商務(wù)的基本性質(zhì)。除了支持電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，如光纖導線(xiàn)制造、電子通訊網(wǎng)絡(luò )與設備維護、計算機零配件制造等，電子商務(wù)的發(fā)展從本質(zhì)上講是企業(yè)商務(wù)管理、政府信息處理等的工具革命。工具革命是影響人類(lèi)生產(chǎn)、生活的根本性革命，意義十分深遠�，F代的工業(yè)基礎、交通運輸、電子技術(shù)、教育水平，造就了電子商務(wù)革命與以往任何一次產(chǎn)業(yè)革命不同的現代產(chǎn)業(yè)革命特點(diǎn)。

    首先，電子商務(wù)革命呈加速發(fā)展態(tài)勢。從20世紀 60—70年代電子數據交換的發(fā)展，計算機技術(shù)的出現及其在商業(yè)領(lǐng)域的應用，到簡(jiǎn)單的計算機聯(lián)接、內部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，電子商務(wù)的發(fā)展一直處于加速升級狀態(tài)，其普及、推廣速度大大快于以往任何一次產(chǎn)業(yè)革命。

    其次，電子商務(wù)革命是在不成熟和高速變化中展開(kāi)的。電子商務(wù)革命至今沒(méi)有定型，也沒(méi)有形成統一的發(fā)展范式，不確定、缺乏統一標準和管理協(xié)調、安全性受到挑戰仍然是其面臨的主要問(wèn)題。

    其三，成長(cháng)迅速是電子商務(wù)發(fā)展、革命的另一特點(diǎn)。目前。電子商務(wù)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一種交易與交流方式、一種企業(yè)管理手段，正以驚人的速度成長(cháng)著(zhù)。無(wú)論是網(wǎng)線(xiàn)的擴張、互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的增加、企業(yè)上網(wǎng)的普及，還是企業(yè)，學(xué)校、政府內部管理電子化、網(wǎng)絡(luò )化，電子商務(wù)每年都在以百分之幾十至百分之幾百的速度發(fā)展著(zhù)。目前，電子商務(wù)已經(jīng)成為全球最具活力的經(jīng)濟增長(cháng)、拉動(dòng)點(diǎn)。

    其四，電子商務(wù)在總體上具有開(kāi)放性、易進(jìn)人性、創(chuàng )新性、易變性特點(diǎn)。目前，這些特點(diǎn)還有強化趨勢。電子商務(wù)的這些特點(diǎn)使其具有極強的滲透力。

    其五，電子商務(wù)與傳統商務(wù)并不矛盾。電子商務(wù)與傳統商務(wù)活動(dòng)的有機結合，形成了它們之間的相互促進(jìn)局面。當然，電子商務(wù)在有些方面正在替代傳統商務(wù)活動(dòng)，但是，在更多的方面，二者是相互補充和促進(jìn)。事實(shí)上，這正是電子商務(wù)生命力和創(chuàng )新力的源泉。

    其六，電子商務(wù)的高速發(fā)展與現代教育普及、經(jīng)濟技術(shù)基礎有很大關(guān)系。但是，電子商務(wù)的“高技術(shù)”與友好用戶(hù)界面的完美化結合，則是其得以迅速普及、推廣的重要原因。

    二、電子商務(wù)與電視、廣播、電話(huà)經(jīng)營(yíng)的比較

    電子商務(wù)與電視、廣播、電話(huà)的經(jīng)營(yíng)相比，有相似性，也有不同。

    上網(wǎng)服務(wù)與打電話(huà)服務(wù)十分相似�！熬W(wǎng)吧”或“公用電話(huà)”為顧客提供計時(shí)、計次上網(wǎng)或打電話(huà)服務(wù)；固定客戶(hù)按月或計時(shí)、計次付上網(wǎng)或打電話(huà)費用。起初，使用者少，“網(wǎng)吧”或“公用電話(huà)”唱主角；隨著(zhù)使用的普及，固定客戶(hù)逐步占主導地位，“網(wǎng)吧”或“公用電話(huà)”只起補充作用。

    從業(yè)務(wù)特點(diǎn)的比較中可以看出，電子商務(wù)比電視、廣播、電話(huà)等的業(yè)務(wù)更具綜合性，且以不同方式覆蓋了這些傳統業(yè)務(wù)，出現了基于網(wǎng)絡(luò )的電話(huà)、傳真、電視、電影、廣播；強化了使用主體的主動(dòng)性，增強了主體的選擇空間，形成了網(wǎng)上互動(dòng)，改變了單向傳輸信息的局面；其易使用性與便利性已經(jīng)接近甚至超過(guò)了現在的電視、廣播，而與電話(huà)同步。

    與廣播的發(fā)展相似，電子商務(wù)的發(fā)展也會(huì )依次出現“諸侯競爭，一片混亂”，產(chǎn)業(yè)標準與壟斷出現，保持競爭與產(chǎn)業(yè)戰略聯(lián)盟占主導地位的局面。目前，電子商務(wù)正處于“諸侯競爭，一片混亂”與產(chǎn)業(yè)標準、壟斷出現之間，產(chǎn)業(yè)標準尚未定型，雖有壟斷苗頭，如微軟公司在個(gè)人計算機辦公軟件和視窗操作系統上的壟斷，但在電子商務(wù)的軟、硬件方面的競爭仍然很激烈，真正意義的壟斷尚未形成。

    有關(guān)電子商務(wù)、電視，廣播、電話(huà)經(jīng)營(yíng)在賣(mài)點(diǎn)、主要業(yè)務(wù)內容、非廣告收入、其他收入支點(diǎn)方面的異同，可參見(jiàn)附表的具體比較。從表中可以看出，電子商務(wù)、電視、廣播、電話(huà)經(jīng)營(yíng)有很強的相似性，只是電子商務(wù)的綜合性更強、更有現代特點(diǎn)而已。與此同時(shí)，我們看到，電子商務(wù)并不神秘，其發(fā)展必須有賣(mài)點(diǎn)支持或有其他穩定收入來(lái)源。

    三、電子商務(wù)發(fā)展的革命性意義

    電子商務(wù)的發(fā)展是站在以往電話(huà)、電影、電視、廣播、傳真等的基礎上進(jìn)行的，其革命性更徹底，影響也更深遠。

    顧永才認為，“今天的電子商務(wù)不在于只是擁有最耀眼的Web頁(yè)面，而是在于要成功地集成前臺和后臺系統；以便最大限度地利用企業(yè)的組織結構�！�

    筆者認為，電子商務(wù)的革命性意義主要有三：
     第一，它是一個(gè)巨大的新產(chǎn)業(yè)。這個(gè)新產(chǎn)業(yè)會(huì )替代一些過(guò)時(shí)的舊產(chǎn)業(yè)，會(huì )壓迫一些產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重組，會(huì )成為（或已經(jīng)成為）經(jīng)濟的一個(gè)重要增長(cháng)點(diǎn)。
     第二，它是一場(chǎng)交易方式的革命。它的廉價(jià)、高效的交易方式將促成企業(yè)內部與外部圍繞交易方式的企業(yè)管理革命，并將產(chǎn)生適合于電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)管理模式、企業(yè)組織模式。
     第三，電于商務(wù)造就的與傳統產(chǎn)品不同的新產(chǎn)品、新空間、新理念，如網(wǎng)上電話(huà)、電影、電視、音樂(lè )、書(shū)籍，將對人們的生產(chǎn)、生活產(chǎn)生深遠影響。事實(shí)上，只有電子商務(wù)的大發(fā)展才真正預示著(zhù)人類(lèi)信息時(shí)代的來(lái)臨。

    電子商務(wù)目前面臨一些嚴重問(wèn)題，如安全問(wèn)題、技術(shù)不成熟問(wèn)題。但是，這些問(wèn)題一方面是阻礙電子商務(wù)發(fā)展的障礙，另一方面又是其充滿(mǎn)挑戰與機會(huì )之所在。從本質(zhì)上看，這些問(wèn)題絲毫不會(huì )減小電子商務(wù)的魅力，更不會(huì )降低其革命意義。

    四、我國政府層面的電子商務(wù)發(fā)展政策與戰略

    國家電子商務(wù)發(fā)展政策與戰略是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰略的政策指導框架，是決定企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰略的重要外部環(huán)境。制定國家電子商務(wù)發(fā)展政策、戰略，必須注意電子商務(wù)的社會(huì )性、革命性，必須注意電子商務(wù)與其他產(chǎn)業(yè)的關(guān)系，必須兼顧、包容未來(lái)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)標準。

    筆者以為，我國政府層次的電子商務(wù)發(fā)展政策與戰略的要點(diǎn)應包括以下幾個(gè)方面：

    第一，把支持企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)作為一項基本政策。支持企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)基本技術(shù)開(kāi)發(fā)，強化我國電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢，是我國電子商務(wù)發(fā)展政策與戰略的關(guān)鍵。這是因為，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給其相關(guān)技術(shù)帶來(lái)了巨大市場(chǎng)，抓住這一市場(chǎng)對我國經(jīng)濟的發(fā)展意義重大；我國不可能完全依靠國外的電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng )造出世界領(lǐng)先的中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，創(chuàng )造中國式的電子商務(wù)奇跡。

    第二，把創(chuàng )造良好的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境作為政府的一項中心工作。除了產(chǎn)業(yè)發(fā)展導向性支持外，政府對電子商務(wù)發(fā)展的支持還應表現在創(chuàng )造良好的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境上，如完善與電子商務(wù)發(fā)展密切相關(guān)的法律，減少電子商務(wù)法律糾紛；在稅收、開(kāi)發(fā)區政策，優(yōu)先發(fā)展產(chǎn)業(yè)政策上，給電子商務(wù)投資企業(yè)以?xún)?yōu)惠；在項目審批、企業(yè)設立、用地規劃等方面，給予政策傾斜，以此形成一種企業(yè)有充分自主投資權、發(fā)展動(dòng)力、發(fā)展空間的充滿(mǎn)活力的電子商務(wù)發(fā)展機制。

    第三，積極支持電子商務(wù)發(fā)展的基礎建設。對于單個(gè)企業(yè)投資存在困難的電子商務(wù)發(fā)展項目。政府可以通過(guò)參股投資、提供專(zhuān)項資助等方式，支持電子商務(wù)的發(fā)展；對于具有公益性、公共產(chǎn)品性、半公共產(chǎn)品性的電子商務(wù)發(fā)展基礎項目，如國家經(jīng)濟、社會(huì )基本數據庫開(kāi)發(fā)，網(wǎng)絡(luò )干線(xiàn)鋪設與管理，政府直接投資建設或以政府為主支持企業(yè)投資建設，是完全可行的，有時(shí)甚至是十分必要的。

    總而言之，與電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)的具有基礎性特征的公共產(chǎn)品、半公共產(chǎn)品投資，電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境建設，電子商務(wù)發(fā)展關(guān)鍵技術(shù)開(kāi)發(fā)支持，是市場(chǎng)經(jīng)濟條件下我國政府強化電子商務(wù)發(fā)展的基本適當手段和戰略性取向，也是我國企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展所必需的外部條件。

    五、我國企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展戰略

    在企業(yè)層面上，電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng )造的企業(yè)內部網(wǎng)是企業(yè)內部規范化的內部信息處理、交流系統的完善；電子商務(wù)的基于因特網(wǎng)的與顧客交流的良好界面，規范化的數據交換與個(gè)性化的數據交換相結合，是企業(yè)內部智能管理系統的外向延伸，是企業(yè)的更為廣泛的智能化觸角。這種良好強大的信息交流界面，使個(gè)性化需求更容易表達，使企業(yè)更易進(jìn)行以顧客為中心的低成本的彈性生產(chǎn)，由此也就必然形成企業(yè)由大規模批量化生產(chǎn)向突出顧客個(gè)性滿(mǎn)足的個(gè)性化生產(chǎn)方向的轉變。

    電子商務(wù)的信息、智能化發(fā)展導向對企業(yè)員工的素質(zhì)要求更高，對企業(yè)內部的合作要求更高。以功能為中心的精干組織、小組團隊精神、企業(yè)結構彈性化、授權、關(guān)心員工和強調員工的多層次的自我實(shí)現的當前的高技術(shù)企業(yè)和知識化企業(yè)的經(jīng)典管理模式，將逐步成為運用電子商務(wù)的普通企業(yè)的必然選擇。這就是說(shuō)，電子商務(wù)的發(fā)展歷程不僅是企業(yè)的內外信息溝通手段的飛躍過(guò)程，而且是企業(yè)知識化、信息化、智能化過(guò)程，是企業(yè)技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)、人力素質(zhì)的升華過(guò)程。對此，企業(yè)的技術(shù)管理、組織結構、經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)管理必需進(jìn)行相應的知識化、信息化改造。強化企業(yè)的創(chuàng )新能力，強化企業(yè)員工的創(chuàng )新意識、創(chuàng )新主動(dòng)性、創(chuàng )新素質(zhì)，使企業(yè)能在新的條件下健康成長(cháng)，將逐步成為企業(yè)成功發(fā)展的必由之路。

    因此，電子商務(wù)的發(fā)展正在改變企業(yè)之間的競爭規則，正在改變企業(yè)的規模經(jīng)濟特性與范圍經(jīng)濟構架，正在樹(shù)立企業(yè)競爭效率、效益的新標準，正在形成全新的企業(yè)競爭模式、企業(yè)成長(cháng)模式。

    在電子商務(wù)逐步成為企業(yè)重要的管理、經(jīng)營(yíng)工具的新條件下，不同規模、不同產(chǎn)業(yè)組合的企業(yè)的競爭優(yōu)勢與劣勢會(huì )產(chǎn)生新的變化，企業(yè)競爭將更趨于立體化，企業(yè)發(fā)展將更加多元化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)彈性將成為其應付這種新的具有迅變特性的環(huán)境的基本前提。適應這一變化導向，企業(yè)的以功能為中心的小組將成為企業(yè)的核心模塊或基本單位。根據環(huán)境對企業(yè)的要求，由具有多種組合形式的小組構造出適宜的企業(yè)組織形式，并通過(guò)這些組織形式的不斷調整，保持企業(yè)的活力和競爭優(yōu)勢，將成為企業(yè)在新條件下生存、發(fā)展的主要途徑。

    企業(yè)內部組織是企業(yè)適應環(huán)境的根本構架。企業(yè)外部的廣泛的戰略聯(lián)盟則是企業(yè)在保持自己特點(diǎn)、功能基本不變的前提下，保持自己基本活力和存在意義的條件下，借用外部力量，構造自己競爭優(yōu)勢的有力手段。在技術(shù)發(fā)展處于“爆炸”狀態(tài)的今天，在電子商務(wù)作為有效信息處理手段的今天，企業(yè)獨立開(kāi)發(fā)所有自己生存、發(fā)展必需的先進(jìn)技術(shù)存在不可能、不經(jīng)濟、不具時(shí)間有效性問(wèn)題。企業(yè)間的協(xié)作配套、技術(shù)合作開(kāi)發(fā)、技術(shù)外包內包戰略聯(lián)盟，則是企業(yè)解決這些問(wèn)題的重要、有效、有生命力的“雙贏(yíng)”戰略。事實(shí)上，企業(yè)戰略聯(lián)盟是企業(yè)開(kāi)發(fā)自己?jiǎn)为殶o(wú)法進(jìn)行開(kāi)發(fā)的技術(shù)，增強自己市場(chǎng)力，抓住市場(chǎng)機會(huì )，減少“兩敗俱傷”的不可回避的選擇。

    由于電子商務(wù)的發(fā)展技術(shù)、路線(xiàn)還沒(méi)有定型，企業(yè)在電子商務(wù)發(fā)展與利用的方向選擇上存在著(zhù)選錯路線(xiàn)造成重大方向性失誤的風(fēng)險。筆者認為，目前，經(jīng)濟發(fā)展趨勢正由傳統的獨立專(zhuān)線(xiàn)線(xiàn)路經(jīng)濟——電話(huà)線(xiàn)、輸電線(xiàn)、電視傳輸線(xiàn)、專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò )、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )分立經(jīng)濟，向共同經(jīng)濟、多相多功能兼容的網(wǎng)線(xiàn)合作經(jīng)濟過(guò)渡，形成多相兼容的高效率的統一網(wǎng)絡(luò )、經(jīng)濟網(wǎng)線(xiàn)經(jīng)營(yíng)新局面，只是時(shí)間問(wèn)題。任何企業(yè)的電子商務(wù)技術(shù)開(kāi)發(fā)，無(wú)論是硬件開(kāi)發(fā)還是軟件開(kāi)發(fā)，如果不適應這一趨勢，都將面臨被迅速淘汰的巨大風(fēng)險，都將面臨走入歧途的風(fēng)險。需要指出的是，雖然目前這一問(wèn)題還沒(méi)有得到人們的充分認識，統一網(wǎng)絡(luò )、經(jīng)濟網(wǎng)線(xiàn)還沒(méi)有大規模地取代現有電子商務(wù)技術(shù)，但是，這是一個(gè)已經(jīng)有成功范例的基本趨勢，是不可抗拒的發(fā)展規律。

    保證企業(yè)正常運行、保護企業(yè)商業(yè)與技術(shù)秘密、保障企業(yè)財產(chǎn)安全，是企業(yè)的基本管理問(wèn)題。在電子商務(wù)發(fā)展的新條件下，這個(gè)基本管理問(wèn)題有時(shí)更嚴重、更具技術(shù)性。目前，電子商務(wù)的安全技術(shù)問(wèn)題還很?chē)乐�，電子病毒、網(wǎng)上非法闖入、電子偷竊、服務(wù)器故障、數據丟失與外漏，都是困擾電子商務(wù)發(fā)展釣重要安全問(wèn)題。與此同時(shí)，我國企業(yè)的商譽(yù)管理不成熟，企業(yè)的不道德、詐騙現象時(shí)有發(fā)生。在這種條件下，如果我們希望人們大量地使用網(wǎng)絡(luò )商店，用電子貨幣購物，授權商家在自己的銀行帳戶(hù)提款，就不現實(shí)了。網(wǎng)上商品確認困難、網(wǎng)上欺騙、商品配送系統不完善，還會(huì )加劇這一問(wèn)題的嚴重性。這就是說(shuō)，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，要注意防范電子風(fēng)險，要以提高企業(yè)的運行效率、效益為中心，選擇好企業(yè)開(kāi)發(fā)與利用電子商務(wù)的形式和進(jìn)入點(diǎn)。

    目前，我國的計算機、互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)站等等，主要是美國產(chǎn)品或美國模式的中國版、中文版。真正的中國人自己創(chuàng )造的電子商務(wù)，幾乎是零。當然，我們在電子技術(shù)、電子商務(wù)發(fā)展方面，起步晚，底子薄，先學(xué)別人的東西是我們迅速趕超別人不可逾越的階段。但是，我們的學(xué)習必須有所選擇。在美國的網(wǎng)絡(luò )“泡沫”靠風(fēng)險投資“滋潤”得以生存或發(fā)展時(shí)，在網(wǎng)絡(luò )盈利艱難“泡沫”時(shí)刻可能破滅時(shí)，在有些網(wǎng)站已經(jīng)產(chǎn)生財務(wù)危機，甚至倒閉、破產(chǎn)時(shí)，我們還把簡(jiǎn)單模仿美國電子商務(wù)發(fā)展模式當作自己的高新技術(shù)發(fā)展范本，就有問(wèn)題了。這就是說(shuō)，我們必須探索適合我國國情的，與我國管理文化相適應的中國化的電子商務(wù)發(fā)展模式。只有這樣，我國企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展與利用才有生命力，我們的企業(yè)才能借電子商務(wù)之“東風(fēng)”，實(shí)現自己的飛躍。