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制造及其系統的創(chuàng )新與管理的發(fā)展

2005-06-23 00:00    【  【打印】【我要糾錯】

  摘要:從制造業(yè)面臨的形勢分析出發(fā),介紹了先進(jìn)制造戰略、技術(shù)、制造系統與系統管理的最新研究成果。并指出在建立現代企業(yè)制度中,制造戰略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量保證和優(yōu)化動(dòng)作是3個(gè)增強競爭力的基本技術(shù)。

  關(guān)鍵詞:創(chuàng )新;制造;戰略;系統;管理

  一、形勢與制造戰略

  在當代制造業(yè)的發(fā)展中,同時(shí)存在兩大趨勢:一方面是制造業(yè)面臨重重困難;另一方面制造創(chuàng )新活動(dòng)方興未艾,孕育著(zhù)重大突破[1~3]。從困難方面講,主要存在四大問(wèn)題[1]:一是產(chǎn)品的飽和和劣化,不少產(chǎn)品,如家電、汽車(chē)、鋼鐵等供大于求,部分生產(chǎn)能力閑置,如日本工廠(chǎng)的生產(chǎn)能力利用率只有74%;二是工業(yè)空洞(Industrial Hollowness)現象推動(dòng)著(zhù)制造產(chǎn)業(yè)的轉移,一些行業(yè)被迫從發(fā)達國家向發(fā)展中國家轉移。例如,1993年日本的制造業(yè)中海外制造生產(chǎn)的彩電為74%,微波爐為64%,收錄機為50%;三是職業(yè)吸引力迅速降低。如日本年輕一代稱(chēng)制造為“3K”(臟、苦、危險)職業(yè),優(yōu)秀的工程師與生產(chǎn)一線(xiàn)工人后繼乏人,將難于支撐一線(xiàn)生產(chǎn);四是環(huán)境惡化到危及人類(lèi)生存,資源的不合理使用,威脅著(zhù)人類(lèi)的發(fā)展。今天的能源消耗是1990年的6倍,自然資源擁有量可用時(shí)間大大縮短,如天然氣和石油僅可用50年,鈾可用75年,煤可用200年。災害增多,環(huán)境污染到了非治理不可的程度。從另一方面講,制造正在從創(chuàng )新中走向光明的未來(lái)。從1988年開(kāi)始,經(jīng)10年實(shí)踐證明了以靈捷制造(Agile Manufacturing)為代表的制造的生產(chǎn)與管理戰略創(chuàng )新的正確性。從90年代以來(lái)針對產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量控制與保證和生產(chǎn)一線(xiàn)的革新,以制造創(chuàng )新的科學(xué)理論、方法和工具支持的產(chǎn)品抗劣化和新興產(chǎn)業(yè)的出現;以質(zhì)量工程等技術(shù)為支撐的全制造保證(Total Mfg.Assurance)和基于約束理論(TOC)的最優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)與系統,以及一線(xiàn)生產(chǎn)組織管理與技術(shù)的現代化與強化使企業(yè)可能扭轉劣化趨勢。同時(shí),基于現代物理、化學(xué)與生物學(xué)成果的重大制造方法、技術(shù)、系統的創(chuàng )新,將創(chuàng )新從18世紀工業(yè)革命以來(lái)的世界記錄!罢湎Ц母镩_(kāi)放20年,為我國制造業(yè)的發(fā)展爭得歷史性的機遇與發(fā)展時(shí)間”這是海內外學(xué)者、專(zhuān)家和教授的共同心聲?v觀(guān)古今中外的制造歷史,一個(gè)先進(jìn)而有競爭力的制造業(yè)是國家經(jīng)濟發(fā)展和實(shí)力增強的基礎。我們應盡快統一認識,制定先進(jìn)可行的規劃,以制造創(chuàng )新為突破口,振興與發(fā)展我國的制造業(yè)。以下結合我們的研究進(jìn)行相關(guān)的討論。

  1.靈捷制造——先進(jìn)制造的核心戰略及其發(fā)展雖然靈捷制造戰略已為我國越來(lái)越多的人了解,但由于對其核心思想的理解不一,尚未形成共識,使工業(yè)界,經(jīng)濟與管理界及企業(yè)對它的利用舉棋不定。多年的研究使我們對該戰略的研究集中于2點(diǎn):

  1)美國的意圖是到2006年為止,它的側重面是通過(guò)組織與管理的革新和已有先進(jìn)技術(shù)的應用實(shí)現制造模式從“大量生產(chǎn)”向“多品種變批量”的靈捷化生產(chǎn)模式轉變。在2006年以后,把它建立在創(chuàng )新了的產(chǎn)品系統與裝備基礎上,發(fā)展適應21世紀的新產(chǎn)品制造。為此現在要加緊制造創(chuàng )新。

  2)靈捷制造的核心思想是:以人為中心,調動(dòng)與發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性與創(chuàng )新性;充分利用信息和已有的信息技術(shù);建立競爭——合作機制推動(dòng)的Team組織與管理網(wǎng)絡(luò );對需求變化實(shí)現快速反應制造;堅持可持續發(fā)展的不斷改進(jìn)和創(chuàng )新[2~6]。

  現在的問(wèn)題是對靈捷制造揭示的共性問(wèn)題認識不足,傳統制造模式的慣性運動(dòng)依然強烈,如對表1所示的美國制造生產(chǎn)規模的演變不了解,依然按照傳統的觀(guān)念行事。又如,一談到制造,不少人只一味熱衷于規模生產(chǎn),而不顧顧客市場(chǎng)的需求,丟開(kāi)產(chǎn)品劣化控制的創(chuàng )新,因此不能從本質(zhì)上抓住我國當代制造的關(guān)鍵。如美國在近20年(1976~1995年),其新產(chǎn)品產(chǎn)值貢獻率已達到國內生產(chǎn)總值的52%左右,而我國1997年才5.9%.顯然產(chǎn)品的革新是中國制造工業(yè)振興與發(fā)展的重大關(guān)鍵和當務(wù)之急。

時(shí)期  過(guò)去
(到80年代)
 
現在
(90年代~2006年)
 
將來(lái)
(2006年以后)
 
模式  大量生產(chǎn),豐田生產(chǎn)方式(JIT)或精益生產(chǎn)(LP)  靈捷制造(AM)  高級靈捷制造,即新一代制造(NGM) 

  為了發(fā)展新一代制造(NGM),從90年代中以后,美國政府與工業(yè)界聯(lián)合投資了許多制造創(chuàng )新項目:

    由于實(shí)施靈捷制造戰略,促使美國經(jīng)濟從90年代起呈現“赤字—平衡—節余”的變化。

  2.基于靈捷性的制造創(chuàng )新

  從世界范圍看,它們主要表現在:①產(chǎn)品設計、制造原理與方法創(chuàng )新的科學(xué)理論、方法與工具;②快速反應制造技術(shù);③全壽命經(jīng)濟學(xué)與成本工程;④新一代制造機器與工模具的創(chuàng )新;⑤可重組制造系統的創(chuàng )新;⑥質(zhì)量控制與全制造保證;⑦組織與管理的創(chuàng )新;⑧最優(yōu)生產(chǎn)技術(shù)。

  而這些創(chuàng )新中,觀(guān)念的創(chuàng )新是先導,如TCS觀(guān)念的建立與落實(shí)。其次,是看準項目,集中人力物力進(jìn)行創(chuàng )新。

  3.經(jīng)濟可承受性研究防務(wù)戰略的轉變和投資的矛盾,促使決策層提出這一問(wèn)題。我們對它進(jìn)行了定性、定量的研究和應用,它是對價(jià)值工程的拓展。

  1)西方各國已采取的提高經(jīng)濟可承受性的措施:

  對國防工業(yè)進(jìn)行戰略改組,建立軍民一體化的國防工業(yè)基礎;

  改革國防采辦管理,提高采辦效益;

  優(yōu)化發(fā)展戰略,開(kāi)發(fā)降低成本的技術(shù),大力采用降低費用的方法。

  2)國內研究經(jīng)濟可承受性的貢獻。

  全面定義了經(jīng)濟可承受性。經(jīng)濟可承受性是通過(guò)各相關(guān)領(lǐng)域的規劃與協(xié)同,對研究對象的投資與效益、功能與成本費用進(jìn)行系統分析、規劃、改進(jìn)、創(chuàng )新,旨在提高研究對象價(jià)值和投資效能及控制投資的思想方法和社會(huì )技術(shù)方法。

  A=IV

 。1)

  I=B/K

 。2)

  V=F/C

 。3)

  式中:A—經(jīng)濟可承受性;I—項目投資/經(jīng)費;V—價(jià)值;B—投資的效益/收益;K—投資效益系數,K為實(shí)數,希望K>1;F—產(chǎn)品/裝備功能/性能;C—成本。從這一定義與模型可知:

 、俳(jīng)濟承受能力不是常數,它與投資和價(jià)值相關(guān)聯(lián),是可變的。

 、诳梢詮耐顿Y效益,投資效益系數,功能和實(shí)現功能的成本幾方面發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng )造性提高A.它將推動(dòng)宏/微觀(guān)投資決策和DFX技術(shù)的發(fā)展。

 、弁顿Y的決策和經(jīng)費的應用是一個(gè)復雜的問(wèn)題,只有通過(guò)投資和價(jià)值分析,科學(xué)地規劃、設計、實(shí)施、評價(jià)、改進(jìn)和優(yōu)化的一系列工業(yè)工程方法,才能用好管好投資,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng )新。

  3)在科研管理中的決策與評價(jià)的應用。

  經(jīng)濟可承受性已應用于項目決策的研究中,例如,在X項目決策中應用后,該項目的研制工作按期結束,不超過(guò)計劃投資并達到了預期的效果和功能。其中A的因素在決策中成為主要的指標,其權重達0.75.此外,可以象價(jià)值工程一樣,把它應用于微觀(guān)的分析與決策,預計將推動(dòng)DFA的發(fā)展(Design for Affordability,為經(jīng)濟可承受性的設計)。

  二、快速重組制造系統

  1.產(chǎn)生的依據與定義1)背景為適應“多品種變批量”生產(chǎn)要求,制造系統應能隨產(chǎn)品的進(jìn)化與革新快速重排與重組。

  經(jīng)濟可承受性要求少/無(wú)投資的可重復利用的制造系統。

  制造技術(shù)解法的革新要求制造系統有可調整,可變動(dòng)的制造過(guò)程,制造功能和制造能力。

  要求建立快速重組制造系統的支持條件,如:機床設備可移動(dòng)性安裝的原理與方法、質(zhì)量與設備故障的可診斷性等。

  環(huán)境保護要求可持續發(fā)展。

  2)定義一種能按市場(chǎng)需求變化,以重排、重復利用、革新元素或子系統方式可快速調整制造過(guò)程,功能和生產(chǎn)能力的可變集合的制造系統。

  2.科學(xué)基礎與主要特征1)科學(xué)基礎工作流的變流理論。

  制造系統的建模、規劃和仿真設計。

  模塊化的機床及其系統的設計。

  開(kāi)放系統結構原則與系統可靠性測度新理論。

  產(chǎn)品進(jìn)化與革新的生物化規律及遺傳算法。

  質(zhì)量跟蹤與故障診斷。

  快速生產(chǎn)裝備。

  全壽命經(jīng)濟學(xué)。

  2)主要特征可變性對產(chǎn)品、制造技術(shù)和過(guò)程的進(jìn)化與革新的響應能力。

  模塊化基于功能、結構、過(guò)程和生產(chǎn)能力的有限基本可重組單元/元素的組合。

  可集成性新裝置或新模塊的可嵌套性及其規則。

  可診斷性對產(chǎn)品的質(zhì)量與設備及過(guò)程運行可靠性的可跟蹤和可溯源性。

  訂貨化可按訂單驅動(dòng)。

  經(jīng)濟可承受性?xún)r(jià)值與投資的綜合優(yōu)化。

  靈捷性強競爭力與可獲利的能力。

  快速化短的響應時(shí)間。

  3.系統管理科學(xué)的發(fā)展

  在本世紀20年代以前,工業(yè)工程與管理科學(xué)是統稱(chēng)“科學(xué)管理”的學(xué)科。以后兩者有所側重,并列發(fā)展。工業(yè)工程發(fā)展為美國五大工程之一,管理成為管理科學(xué)與工程管理,但至今仍相互關(guān)聯(lián)。

  1.科學(xué)化是管理人員的根本職責1)把社會(huì )科學(xué)與自然科學(xué)一體化是管理科學(xué)化的過(guò)程。

  馬克思在其經(jīng)濟學(xué)——哲學(xué)手稿中指出:“自然科學(xué)往后將會(huì )把人類(lèi)的科學(xué)總結在自己的下面,正如同關(guān)于人類(lèi)的科學(xué)把自然科學(xué)總結在自己下面一樣。這將成為一門(mén)科學(xué),我們稱(chēng)這種自然科學(xué)與社會(huì )科學(xué)成為一門(mén)科學(xué)的過(guò)程為自然科學(xué)與社會(huì )科學(xué)的一體化!

  2)自然科學(xué)與社會(huì )科學(xué)是一條不能打斷、分割的鏈條,管理工作應該是適應這種統一。

  德國著(zhù)名的物理學(xué)家認為:“科學(xué)是內在的整體,它被分解為單獨的整體不是取決于事物的本身,而是取決于人類(lèi)認識能力的局限性,實(shí)際上存在著(zhù)從物理到化學(xué),通過(guò)生物學(xué)和人類(lèi)學(xué)到社會(huì )學(xué)的連續鏈條,這是任何一處都不能被打斷的鏈條!

  3)建立自組織機制是管理科學(xué)化的關(guān)鍵。

  德國著(zhù)名物理學(xué)家哈根指出:“一個(gè)系統從無(wú)序轉化為有序的關(guān)鍵并不在于系統是平衡和非平衡,也不在于離平穩態(tài)有多遠,而是由組成系統的各子系統,在一定條件下,通過(guò)它們之間的非線(xiàn)性,互相協(xié)同和合作,自發(fā)產(chǎn)生穩定的有序結構,這就是自組織結構!

  管理工作的根本目標是建立起競爭——合作的非線(xiàn)性突變機制,使組織成為更高有序性的結構。

  2.當今管理人員面臨的挑戰遠見(jiàn)卓識,富于創(chuàng )新精神,有經(jīng)營(yíng)戰略頭腦和戰術(shù)實(shí)施能力,善于團結人是我們時(shí)代呼喚的一大批社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的管理家和企業(yè)家的特征。他們面臨的挑戰有:

  1)未來(lái)形成于今天,有什么樣的明天,在很大程度上取決于今天的決策者的決策。他們應該是:

 、儆兄R與洞察力,遠見(jiàn)卓識,善于從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行決策的。

 、谀芙M建一支有效的隊伍和能適應變化的組織模式。

 、勰芙l(fā)展的經(jīng)營(yíng)戰略使組織/企業(yè)永葆強的競爭力。

 、苣芡ㄟ^(guò)教育與培訓計劃,使不同層次的人員適應新技術(shù)和時(shí)代變化的新需要,提高他們的競爭力。

  2)變化是機會(huì ),變化是創(chuàng )新的源泉。創(chuàng )新是不斷尋求新技術(shù)、新科學(xué)、新理論、新方法/新工藝、新管理機制與制度和不斷自組化的創(chuàng )新。

  3)競爭戰略、策略的制訂、實(shí)施程序的設計和對實(shí)施效果的準確及時(shí)信息的獲取與評價(jià),對未來(lái)的改進(jìn)和預測。

  例如,某機床廠(chǎng)由于追求無(wú)競爭力的高新產(chǎn)品而投入巨額貸款,使企業(yè)頻于滅亡!痢辽像R決策中市場(chǎng)需求的草率估計是導致企業(yè)建成之日就是市場(chǎng)競爭失敗者的根源。因此,管理人員應該有正確的決策理論與方法指導,知道目前正在做什么市場(chǎng)與外部環(huán)境有什么變化和目前應該做什么4)提高思維能力是提高競爭力的首要條件。管理人員,特別是高層管理人員應該有思維的敏捷性、超前性、創(chuàng )新性和求實(shí)精神。

  3.不同時(shí)代的管理特征不同時(shí)代的管理特征見(jiàn)表2.從表2我們可以得到以下結論:

  表2從世界范圍看不同時(shí)代的管理特征

時(shí)代特征  數量時(shí)代
(二戰前后)
 
質(zhì)量時(shí)代
(60~80年代)
 
多樣化時(shí)代
(80~90年代)
 
和諧時(shí)代(21世紀初) 
市場(chǎng)需求與
顧客期望
 
是否買(mǎi)得起,追求價(jià)格低  是否愿買(mǎi),追求質(zhì)量好  追求能否及時(shí)買(mǎi)到多樣化的商品  個(gè)性化。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )把生產(chǎn)者與消費者聯(lián)系起來(lái),消費者參與生產(chǎn)設計、制造裝配過(guò)程,逐步形成生產(chǎn)者與消費者融合關(guān)系 
價(jià)值取向,
目標戰略、
策略
 
.以數量求價(jià)值
.規模經(jīng)濟型
.降低單件成本
.環(huán)境服從生產(chǎn)
.盡快發(fā)展解決溫
飽與短缺問(wèn)題
 
.以質(zhì)量
求價(jià)值
.速度型經(jīng)濟
.關(guān)心環(huán)
境減少
污染
.提高舒
適性與
滿(mǎn)足感
.
生產(chǎn)與
發(fā)展并
重,爭取富裕
水平
 
.以方便、快速反
應的合作,求價(jià)值
.便宜快
捷型經(jīng)濟
.恢復生
態(tài)環(huán)境,
創(chuàng )造好的生活環(huán)境
.提高舒適性,關(guān)心
可持續發(fā)展
 
.以顧客的個(gè)別需求與品味滿(mǎn)足為目標的訂貨化取代大量生產(chǎn)單一品種,實(shí)施多品種變批量制造。
.合理制造與消費型的知識(信息)經(jīng)濟
.產(chǎn)業(yè)間協(xié)調發(fā)展的合理制造
.虛擬商場(chǎng),中間商消失,
生產(chǎn)者與消費者直接聯(lián)系
.是可持續發(fā)展的綠色制造
 
管理和組織  機械自動(dòng)化流水線(xiàn)生產(chǎn)方式
.等級(層次)式組織
 
基于NC的程序控制自動(dòng)化
.班組式塔形組織管理
 
.由JIT與LP向靈捷制造過(guò)渡
.網(wǎng)絡(luò )管理Team組織形式
 
.模塊化生產(chǎn)的高級靈捷制造方式,如RMS與NGM
.國際/全球化網(wǎng)絡(luò )、可任意擴展或收縮的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟組織,網(wǎng)絡(luò )資源配置與合作管理
 
   .注重發(fā)展戰略  .注意提高質(zhì)量與市場(chǎng)反饋
.按JIT(豐田)方式或LP方式運行
 
.注意多樣化與及時(shí)供貨  .腦力勞動(dòng)型勞動(dòng)者為主,
企業(yè)成為網(wǎng)絡(luò )中分子,可任意組合網(wǎng)絡(luò ),
以知識和創(chuàng )意為核心的高附加價(jià)值產(chǎn)品與服務(wù)
 
人力資源管
理與要求
 
.分解技術(shù),細化分工,
加強控制
.較低素質(zhì)的人力
.人勞動(dòng)的強化,側重某一方面
 
.大量裁員
.職業(yè)培訓提高素質(zhì)
.組織重
新就業(yè)
 
.技術(shù)創(chuàng )新
.高素質(zhì)人才
.組織創(chuàng )新強化培訓與繼續教育
 
.新技術(shù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò )的迅速擴展沖擊,使人們工作環(huán)境與內容徹底改變.要求提高素質(zhì)、多面手
.終身教育
 
  1)正確認識形勢,珍惜難得的機遇與時(shí)間,盡早規劃與啟動(dòng)制造創(chuàng )新工程是發(fā)展經(jīng)濟和增強國力的根本性問(wèn)題。
  2)在建立現代制造企業(yè)中,戰略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、質(zhì)量的全保證與創(chuàng )新和強化生產(chǎn)一線(xiàn)的改進(jìn)是制造企業(yè)創(chuàng )新,增強競爭力的核心問(wèn)題。
  基金項目:國家自然科學(xué)基金資助項目(59735100)
  作者簡(jiǎn)介:羅振璧(1939-),男,教授,博士生導師;主要研究方向:工業(yè)工程,機械制造。
  作者單位:羅振璧朱耀祥,趙曉波,于瑞峰,( 1.清華大學(xué)精密儀器與機械學(xué)系,“北京100084)
  盛伯浩俞圣梅(2.北京機床研究所,“北京10000;)
  顧培亮(3.天津大學(xué)管理學(xué)院系統工程研究所,“天津300072)
  參考文獻:
 。1]K Hitomi. Mfg. Systems Engineering[M]。 London: Tolyor and Framcis Ltd, 1996.[2]羅振璧,朱耀祥,盛伯浩,等。制造戰略,系統和管理的發(fā)展[R]。北京:中國機械工程學(xué)會(huì )快速反應制造技術(shù)講座論文,1998.7.[3]羅振璧,周兆英主編。靈捷制造[M]。濟南:山東教育出版社,1996.[4]陶云鵬。我國機械制造企業(yè)靈捷制造的研究[D]。北京:清華大學(xué),1998.2.[5]蔣任重?焖僦亟M制造系統的研究[D]。北京:清華大學(xué),1998.7.[6]李潁鵬。多品種小批量制造生產(chǎn)模式的研究[D]。北京:清華大學(xué),1996.7.[7]原誠寅。靈捷性測度的研究[D]。北京:清華大學(xué),1996.7.[8]貢義敏。經(jīng)濟可承受性及其在科研開(kāi)發(fā)決策中的應用研究[D]。北京:清華大學(xué),1998.2.[10]Kenneth Preiss. Mass, Lean and Agile as Static and Dynamic Systems Perspectives on Agiling Series[C]。 Agility Forum Vol. PA95-04,1995.
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