2017房估經(jīng)營(yíng)與管理第四章練習題精選29
某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)向購房人承諾,在簽訂購房協(xié)議7天內,如果不滿(mǎn)意可以無(wú)條件退房,該企業(yè)采取的市場(chǎng)定位戰略是( )。
A、形象差異化戰略
B、人員差別化戰略
C、服務(wù)差別化戰略
D、產(chǎn)品差別化戰略
【正確答案】 C
【答案解析】 本題考查的是市場(chǎng)定位。服務(wù)差別化戰略,即向目標市場(chǎng)提供與競爭者不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。企業(yè)的競爭力越好地體現在對客戶(hù)的服務(wù)上,市場(chǎng)差別化就越容易體現。參見(jiàn)教材P123。

